因应数周前发生的全国网络瘫痪事故，罗渣士通讯集团(Rogers Communications Inc.，RCI)昨宣布，该公司将在未来3年内投资100亿元，用于发展人工智能(AI)技术，还会加强测试和监管工作。
罗渣士通讯集团行政总裁斯塔菲里(Tony Staffieri)在一封信件中表示，该公司已就营运商之间的正式协议谈判有进展，有关协议订明，当任何一家电讯公司发生断网事故，该公司的用户在拨打911电话报警时，将会自动转用其他网络。信中说：「我认为，这是唯一负责任的方法让公司迈步向前，我个人承诺，将竭尽所能为全国民众实现目标。」
斯塔菲里指，该公司正把无线网络和互联网服务分开，以创建一个「永远有效连接」的网络，以帮助确保客户不会再次遇上手机信号和网络通信服务同时中断的情况。
该公司本月较早前发生全面断网事故，致使约1,000万名无线用户和225万名零售互联网用户的服务中断接近19小时，导致航班乃至银行服务甚至911紧急电话服务受到影响。联邦政府已下彻查事件，并要求各电讯公司在60天内建立一个通信协议，以便更好地通知公众和当局任何紧急情况。
