总部位于奥地利维也纳的数据保护组织今天宣布将针对人工智能（AI）开发商OpenAI旗下的ChatGPT提出申诉，因为这款「制造幻觉」的工具会提供其开发者都无法修正的错误答案。
法新社报导，奥地利数据隐私组织「不关你的事」（none of your business，NOYB）表示，ChatGPT根本无法保证可提供准确资讯，这个工具「不断制造幻觉（hallucinating），甚至连OpenAI都无法阻止它」。
根据NOYB的说法，OpenAI曾公开承认无法修正其生成式人工智能（generative AI）所产出的不正确资讯，也无法解释其数据源以及ChatGPT保存的个人资讯。
NOYB指出，就个资问题而言，此类错误「不可接受」，因为欧盟法律规定个资必须正确。
NOYB数据保护律师德葛拉夫（Maartje de Graaf）表示：「如果系统无法产生准确、透明的结果，它就不能用于生成个人相关数据。技术必须遵循、而非违反法规要求。」
该组织表示，ChatGPT「多次提供有关NOYB创办人施伦斯（Max Schrems）出生日期的错误资讯，且未告知用户它不具备必要资讯。」
NOYB说，尽管数据不正确，但OpenAI仍拒绝施伦斯修改或删除数据的请求，还称「这是不可能的」。
OpenAI也「未能充分回应」施伦斯取得自己个资的请求，这再度违反欧盟法律。该公司「似乎甚至不愿假装他们会遵守」欧盟法律。
该组织自2018年成立以来，一直针对科技巨头提出激烈批评。NOYB表示，正要求奥地利数据保护机构对OpenAI进行调查，并处以罚款，以使其符合欧盟法律。
