日本小林制药今（29日）下午在大阪市针对红曲健康食品造成消费者生病、甚至已有5人死亡一事，开记者会说明。被问及日本以外的消费者健康受损，运行董事渡边表示，国外的消费者当然会有同等的赔偿。社长小林章浩说，已得知台湾有一名消费者受害，正尽快设置当地的电话咨询窗口。
记者会同步接受媒体的在线提问，香港媒体询问，小林制药发布的新闻数据没有中文或英文版，但已知台湾也有一人受害。小林对新闻稿一事造成困扰，表达歉意。他说，台湾是小林制药生产的原料供货地，经由销售或批发让原料抵达台湾。目前不知道台湾贩售是什么样的商品，呼吁能够下架回收。
高雄一名妇人去年3月起服用大医生技的「红曲胶囊」，该胶囊的红曲原料便是来自小林制药。
他说，公司已经通过媒体得知台湾有一人受害，现在不知道产品是来自批发或是当地制造商。小林表示，由于还没创建起电话咨询体制，正尽快由小林制药派负责人过去，建构咨询热线。日本的公司也计划在当地发布新闻稿。
渡边表示，目前已于日本3名死者的家属连系上，其中与1人见过面在谈赔偿事宜。至于健康受损的消费者，他们与正在治疗以及住院中的民众在谈赔偿。有去就医过的消费者，也在讨论要支付医药费。赔偿对象包括已经住院的114人以及有就诊过的680人。
赔偿的范围以及金额，小林社长说目前还不清楚。不过坦承这场食安风暴，至少对公司造成18亿日圆以上的损失，且金额会再增加。至于宣布回收以外的商品，不接受药局方面的退货。