【2024年02月02日讯】（记者季薇多伦多报导）加拿大防自杀热线988自去年11月30日开通以来，目前，每天接到1,000通求助电话、450个求助短信。
热线首席医疗官、加拿大成瘾和心理健康中心（CAMH）心理医生艾莉森·克劳福德（Allison Crawford）对CTV表示，电话、短信求助数量在预期之内，“属于中等范围”，在他们的接待能力之内，服务“正在步入正轨”。
加拿大公共卫生局（PHAC）数据显示，加拿大每天约有12人死于自杀，每年多达约4,500人。此外，加拿大每天有200多人试图自杀。
克劳福德说，他们仍在提高人们对988热线的认识，最终要让988成为每个加拿大人都知道，并且在陷入危机时都会想到的号码。
她补充道，与之前的10位数求助电话号码相比，988这种容易记住的三位数电话号码，对处于心理健康危机中的人来说，可增加获得帮助的机会。
自二月起，988将采取更多办法收集使用者的反馈，并将每年汇总发布患者的体验。
988是一个由全国39个经验丰富的地方、省和地区以及国家危机热线和帮助热线组成的网络。
克劳福德说，如果求助电话来自魁省北部，最终的接线员将是该省的988服务提供者，并且尽可能最靠近求助者。
她表示，当一个人的精神处于黑暗状态时，向其他人请求帮助很重要，“看到有人试图伤害自己，其他人可以随时拨打911或988”。
如果您或您认识的人陷入精神危机，请使用以下各种资源：
自杀危机求助热线（Suicide Crisis Helpline）988；
成瘾与心理健康中心（CAMH）1-800-463-2338；
加拿大危机服务中心（Crisis Services Canada）1-833-456-4566或发短信至45645；
儿童协助电话（Kids Help Phone）1-800-668-6868。
如果需要即刻协助，请拨打紧急急救电话911，或或前往最近的医院。
责任编辑：岳怡
