TRT Masonry and General Contracting的负责人塔科尼做了一些工程，但被发现这些结构工程存在严重的问题。
旺市居民费罗（Francesco Ferro）最先在网上发表一则评语，指他在去年9月，与一间名叫TRT Masonry and General Contracting的承包公司签约，为自己的住宅加建，及做了一些拆除和结构性工作。
费罗缴付了1.7万元订金后，TRT Masonry and General Contracting的负责人塔科尼（Trisztan Tarconi）做了一些工程，但被发现这些结构工程存在严重的问题，并获另一间外判工程公司确认。当费罗将这些问题告诉塔科尼后，后者便再没有现身完成其他工作，并给出连串理由，包括天气及数不清的健康问题。
费罗指出，塔科尼留下一个烂摊子，他的物业内到处是建筑材料，塔科尼还在他的车道上留下一个废料垃圾箱。他其后不得不与建筑废料公司争论一个星期，说明自己早已付钱给塔科尼，该公司最终才将垃圾箱取走。
费罗曾向塔科尼发送无数短讯，试图让后者完成工作，但塔科尼并未出现。费罗遂在互联网上撰写了一则负面的评语，并附上自己的联络信息。由那时开始，他便开始收到很多人的电邮，这些人均与塔科尼打过交道，与他有相似的遭遇。多名受害人开始透过组建一个WhatsApp群组开展交流，分享各自的经历，并希望能联合起来抓住塔科尼。但群组内无人能与他取得联系，塔科尼突然搬离住所，关闭其公司的网站，电话号码被切断，向他发送的电邮也被退回。
就在费罗等人向传媒投诉后，传媒透过塔科尼的家人，终于与他本人联络上。塔科尼他表示，他无意在拿了订金之后逃走，还说自己不是骗子。
现年24岁的塔科尼说，他在几年前开始创业，公司一开始运作良好；但从去年秋季开始，他难以赶上合约的工程进度，加上他在工地上受伤，导致他不得不花钱来聘请更多雇员来追赶工程进度，导致开支高企。
去年10月，他被税局追税，指他欠税超过10万元，他正就欠税宣告破产。但他始终没有提供证据，证明自己正申请破产，只声称自己正与一间破产托管公司合作，希望向客户归还订金的80%。
然而，费罗和其他客户都不敢对于追回订金抱有希望。塔科尼的客户最少在5个不同的地区报警，多伦多、皮尔区和咸美顿的警方均证实，警方正在就相关的指控开展调查，但尚未提出任何控罪。