大楼内不乏查询市民。（明报记者摄）
据PSAC周一公布的内容显示，有效期为2021年至2024年的新临时协议，经谈判达成的逐年加幅分别是，首年（追回2021年）加1.5%，2022年加4.75%，2023及2024年分别为约3.5%和2.25%，4年累计加幅为12.6%。
协议另包括一次性2500元额外退休金供款。工会指，该笔款项将可增加会员退休时所得的退休金，而等同其薪金的比率为3.3%至5.5%不等，比率多少视乎年薪。至于协议有关在家工作的部分，工会指要求经理逐个个案进行评估。西门菲沙大学（SFU）劳工研究总监斯特劳斯（Kendra Strauss）表示，是次12万名公务员达成协议中的加薪幅度，高于过去数年其他公营部门工人可得的，并对于多年来只有少量加薪或甚至冻薪的多名公务员而言，更被视为相当多。她说：「属工会公营部门工人在过去数年（其薪酬）其实已颇落后。」
PSAC在达成协议前一直要求3年加13.5%，而另有专家指，高通胀驱使工会好战，即会员更愿意以采取工业行为为筹码，而当罢工成功所造成的骨牌效应是促使其他工会立刻采取行动。。
