图为受伤的雷比克。
74岁的雷比克过去10年都居住在Casa Loma社区，每天早上都要在圣卡拉西路 （St. Clair Avenue West） 夹士巴丹拿道（Spadina Road）地区遛狗。当日早上8时，他走过马路，还要翻过一道巨大的雪坝才能走上人行道。
但就在翻越雪坝时，雷比克的脚卡到雪堆的裂缝中，身体失去平衡倒下，结果把脚踝给摔断。
有驾车从旁经过的好心人看到老人的惨状，停下车来相助，并帮助没带手机的老人联系了他的妻女。
当急救车闻讯赶来，在一条还未铲雪的街道上掉头时，竟然也深陷雪堆出不来。
再加上人行道上冰雪未除，急救人员也是历经千辛万苦，才得以用担架把老人抬上急救车。
雷比克的女儿凯尔（Kael）说：「所有的事情都令人愤懑，因为原本都是可以避免的，是多伦多市政府疏忽导致的结果。绝对太荒谬了，暴风雪是在周五晚上降临，我们早就有预报，而到了周日都还没有扫雪。」
凯尔称，他们现在正在考虑投诉市府索赔。老人目前在家休息，预计在下周接受脚踝的大手术。
当地的市议员马特洛（Josh Matlow）表示，市府在除雪的工作上必须做得更好，因为这是市府应该做好的基本服务。
「这再次暴露了该市在除雪工作上既顽固又无能，无法维护一个安全和可出行的城市。加拿大城市居然不能充分和称职地除雪，这是不可接受的。我们受够了。」
马特洛议员是少数几位投票反对最新一轮除雪合同的议员之一，他是在得知有33辆改装「泥头车」被用于铲雪后才投票反对。今年冬天有1100辆除雪车可投入使用。
「没有足够的车辆。 他们不得不在「泥头车」上安装除雪机。那是无能。这不符合多伦多人的期望。」
他指出，市府花钱打广告说「冬天来了，我们也来了」，事实是，「冬天来了，但市府还没有来」。不过他又指，多伦多市民很快就有机会选出一位将城市居民的安全放在首位的新市长。
多伦多市府发言人斯图尔特（Hannah Stewart）称，听说有市民在翻越雪坝时摔伤，「我们希望这位居民早日完全康复。居民的安全是我们的首要任务，我们非常重视所有的事件。」
她指出，全市7400公里长的人行道要想清除积雪，工作量不小。他鼓励居民打311电话报告任何还未清理的人行道，以便市府工作人员及时解决问题。