如果你去电信公司罗渣士（Rogers）的一间门店，可能会遇到门店上锁、要求你出示身份证明的情况，这是这家电信巨头实施的新规，目的是防范入店抢劫和欺诈发生。
罗渣士发言人Chloe Luciani-Giroouard说﹕「保护罗渣士员工和顾客安全是我们最重要的工作，在过去几年我们推出了一些新措施提高门店的安全，包括安全培训、更新监控录像系统和增强入口筛查政策等。要求顾客出示身份证明规定是在一年前推出的，适用全国部分门店。」
这名发言人没有说明出示身份证明规定在哪些门店实施和适用哪些顾客。
消费者Oriol Ramirez本周二前往罗渣士多伦多的一间门店时﹐被这一新规挡在了门外。
他说﹕「我的手机被偷，我是去买新手机，很可能因为窃贼盗用了我的身分证和信用卡，所以我被拒绝入内。我不得不回家拿其他的证明文件，但回来时它们已经关门。我认为罗渣士的做法没有必要，因为门店已经安装了监控录像。」
消费者Nicholas Filippaios说﹕「我去罗渣士多伦多的一间门店，没被要求出示身分证明，但看到其他顾客进店时被要求，我理解他们要求客户出示身份证明以核对账户信息，但不明白进店为什么也要出示？我不知道这样做能有什么安全效果。」
加拿大广播电台（CBC）询问多伦多、约克区和皮尔区警方，是否近期针对大多区电信商店的抢劫欺诈案件增加，三家警队均表示没有这方面的数字。
约克区警方特别指出﹐上月发生的一宗电讯店抢劫罪案。8月15日﹐5名劫匪持枪抢劫了奥罗拉市的一间电讯店。
多伦多网络安全专家和技术分析师Ritesh Kotak说﹕「我平生第一次听说电讯店对顾客上锁，我觉得这一做法除了给消费者添加麻烦外，没有任何价值，反而会导致顾客流失。
「商户要防范抢劫和欺诈发生，可考虑建立基于客户事先预约的安全系统，另外有许多办法能保护商品安全，比如不要把商品摆放在店面前，店内设置成阻止犯罪的环境等。」