图为密西沙加市一间出售彩票的便利店。（加新社）
OLG购买纪录显示，去年6月15日有人在多伦多的一个彩票销点购买了这张彩票，但在其后的一年有效期内，没人核对过，也没有人来领奖，更没有人说拥有这张彩票。
OLG发言人Tony Bitonti说：「这样的情况偶有发生，这张中奖彩票一直没有在彩票零售店或者我们的网上彩票程序进行过核对，似乎有人将中奖彩票错放地方，未能核对。这已经不是第一次，安省开出的大奖没有人兑付。」
55岁妇扔掉彩票仍获派5000万奖金
2015年咸美顿妇女55岁的琼斯（Kathryn Jones）购买的一张至多彩彩票赢得5,000万元巨奖，但她没有在意，当作垃圾扔掉。
琼斯说：「我当时购买了一打彩票，其中就包括这个中巨奖的彩票。因为从未想到会中奖，所以连看都没看就扔掉了。后来OLG官员对这张未兑奖的彩票进行调查后，证明是我购买的，令我失而复得。我太高兴了！」
Bitonti续说：「琼斯案子极其特殊，我们的调查持续了几个月，比较她的信用卡交易纪录，确认她购买彩票的时间正确，还有她是从一间Shoppers Drug Mart购买的，商店监控录像显示她确实是彩票的买家，更关键是虽然她遗失了彩票，但声明时在兑奖有效期内。」
Bitonti最后说：「我们决定对未兑奖彩票进行调查是基于具体案子的具体情况，没有一个统一标准或门槛决定谁有权进行调查、谁没权进行调查。对此，我提醒彩票购买者，避免出现错过兑奖期的最好方式是网上购买彩票，当你在网上购买后，一旦中奖会收到我们的电邮，通知你中奖信息。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter