在安大略省Cambridge，一名女子希望得到赔偿，因为老鼠毁了她存放在储藏室里的所有物品。
Candice Peckford说，她和她的五个孩子把价值近1万元的家具、衣服和家庭贵重物品存放在当地Savage Drive的一家名为SmartStop Self Storage里。上周，她接到一个家庭成员的电话，说存放的物品被毁坏了。
Peckford告诉CTV新闻：“我真的想哭，味道太浓了。”
Peckford认为老鼠是从天花板进入储存室里的。
她说：“所有的电视线都被咬断，已经完全从电视上脱落了。我的新沙发被放在那里，完全毁了。还有孩子们为我做的母亲节礼物，生日礼物，我所有的照片。”
她的女儿Chloe McCutcheon称被损坏的情况惨不忍睹。
McCutcheon说：“我感到悲伤和愤怒，他们没有回复我们，也没有提供任何帮助。”
Peckford联系了SmartStop Self Storage，要求他们赔偿损失，但截至周一下午，她仍然没有收到回复。
在给CTV新闻的一份声明中，该公司解释说：“经过调查，我们认为这位顾客可能在他们的储存室里放了食物，这可能会吸引啮齿动物。”
Peckford说，她在储存室里放了罐头食品，但没有任何会吸引动物的易腐食品。
根据她签署的公司协议的细则，SmartStop Self Storage表示，他们不会对啮齿动物造成的损害负责。
Kitchener Popovic Law Group的律师Heidi Popovic告诉CTV新闻：“这份协议是典型的仓储合同，所以它有那些标准的免责条款。”
签署的协议还规定，使用者必须为自己的财产投保，费用自理，而Peckford并没有这样做。协议上写道：“未购买所需保险即违反本协议，使用者承担存储财物损失的所有风险。”
Popovic解释说：“这更像是一种使用者要小心的情况，就是你必须真正做到精益求精，确保你做到条款规定的，而且你没有违反协议。”
同时Peckford说，储存室里非常肮脏，无法选出还可用的东西。
她告诉CTV新闻：“这是我的全部生活，我们真的什么都没有了。”
这位五个孩子的母亲表示，如果公司不给她赔偿，她将继续采取法律行动。