蒙特利尔银行 (BMO) 正在调查影响其网上银行和应用程序的中断事件。
周四，美国和加拿大的银行客户纷纷报告了使用BMO服务出现问题。
第三方监测网站Downdetector显示，用户报告的服务中断数量激增，从周三白天为零或接近零的基线跃升至晚上10点的近200个，之后有所下降，但从今天凌晨5点开始又有所上升。
今天早上7点，BMO的网站返回一条错误信息，上面写着“网上银行不可用”，并为这个问题道歉，向客户保证调查正在进行中。BMO 也在社交媒体账户上做出了回应。
“感谢您联系我们。我们已意识到这些问题，我们的技术团队正在调查并努力尽快恢复正常。对于目前给您带来的不便，我深表歉意，我们希望尽快恢复正常。感谢您的耐心等待，”他们写道。
Hi there, we are aware of the issues and our Technical Team is investigating and working to bring things back to normal as soon as possible. We do apologize for all inconveniences caused. Thank you for your patience at this time!
^ST— BMO (@BMO) May 30, 2024
目前还不清楚何时能恢复服务。
图片：资料图、citynews