住在高楼大厦高层的居民遇上巿电梯坏了，等电梯的时间便会变长。
居住在多市Thorncliffe Park Dr.49号的的住客投诉，等电梯的时间往往长达22分钟。
多伦多市议会今年3月投票接受了一份和解提议，允许两大发展商在布鲁亚西街（Bloor St.）15号至19号建造一栋99层楼高的共管柏文大厦，意味著又一栋超高层建筑物将在多伦多耸立。
对此，一些专家警告，除非通过新规则，在多伦多规划兴建的超高层建筑物将带来漫长的电梯等候时间，从而影响人们的生活质素。
获市府通过兴建的大厦，日后会有1,290个单位，而电梯只有8部，平均161个单位获配一部电梯，对服务质素可能有影响。
大厦电梯等候时间的全球标准是45至50秒，但在省级的建筑条例或城镇的开发审批程序中，却没有考虑电梯等候时间，居民通常在迁入之前也不会考虑这问题。
多伦多大学交通研究所的主任米勒(Eric Miller)说：「我们将很多赌注押在这些非常高的建筑物上，特别是地铁站周围的建筑物。但我们兴建80层楼高的柏文大厦时，应要有解决方案。」
他将电梯视为一种垂直运输的模式，延长等候时间将增加人们的压力，导致生活质素的下降。
Urban Toronto是一个追踪南安省开发项目的网上论坛和新闻网站，其在今年4月3日发表了一篇文章，介绍了布鲁亚西街15号至19号的开发项目。
该篇文章写道：「最初的提案和修订后的提案均配备8部电梯。最初的提案是建造1,262个单位，相当于每158个单位共享一部电梯。修订后的提案是建造1,290个单位，相当于每161个单位共享一部电梯。」
电梯谘询公司KJA的伊莎贝尔(Rob Isabelle)帮助发展商确定他们需要多少部电梯。
他指出，电梯等候时间的全球标准是45至50秒。如在一栋拥有1,280个单位的高层建筑物内，每160个单位才有一部电梯，服务质素可能有问题。他说，在通常情况下，在所有电梯均运行的前提下，人们可能一般会等待2至4分钟。
但每逢月底，总有一部电梯将被用于住客搬迁，等候电梯的时间将从3分钟变成5至6分钟。
如等候电梯的时间长达6分钟，会令人感觉等候了半个小时。
伊莎贝尔指出，安省的建筑条例以至多伦多市政府的区域划分附例，均没有明确规定，一定规模的住宅建筑所需的最少电梯数量或电梯等候时间。之后就登上汽车离去。
