皇后区邮件盗窃案件频发，美国邮政应国会众议员孟昭文要求进行调查，24日调查结果出炉，发现邮政内部在防止邮件盗窃上，存在严重管理不善的问题，孟昭文敦促美国邮政官员根据报告建议进行改正，并将追究责任。
去年5月，为应对皇后区的邮件盗窃，美国邮政推出一系列预防措施，包括在邮件盗窃高发地区推出高安全性收集箱(HSCBs)、电子箭锁(eLocks)和改良箭锁(MAL)钥匙。但在去年4月1日到9月30日，皇后区向邮政局提交了3295起有关丢失邮件或潜在丢失的案件，其中45%的案件与盗窃相关，且实际的邮件盗窃发生数量，可能远远高于该数字。
应孟昭文要求，针对美国邮政的调查于今年1月开始，由美国邮政局检查总署(United States Postal Service’s Office of Inspector General)实施。报告显示，预防措施未能在皇后区有效地实施和部署。
首先，大部分安装的高安全性收集箱未被邮政局妥善追踪，到今年为止，提供给皇后区邮政局的电子箭锁中仅安装38%，且三个当地邮政局未妥善保管加强安全的67把箭锁钥匙。另外，蓝色收集邮箱箱和绿色中专邮箱没有被维护，许多邮箱存在门缝，并有腐蚀、开裂或缺少螺栓的问题，增加了邮件被盗的风险。
孟昭文说：「报告结果证实了真相，邮件盗窃在皇后区是一个持久存在的问题，而且比之前知道的还要严重。从支票、包裹到处方药和个人信息，邮政局的严重管理不善为小偷提供了一个可趁之机，使皇后区居民受害，当地管理层必须负起责任。」
她表示，报告已经证明美国邮政在运行和问责方面的不足，以及在部署打击邮件盗窃措施方面的严重管理不善，最后报告内也提供多项建议，包括邮政局内部应加强沟通以及措施等，以缓解皇后区邮件的盗窃问题；「我敦促当地邮政官员立即实施这些建议，我将继续监督情况，并追究美国邮政局的责任，直到邮件盗窃不再困扰我们的社区。」