Shoppers Drug Mart的花生酱售价偏高挨批。
Shoppers Drug Mart店。（明报记者摄）
多伦多都市大学(Toronto Metropolitan University)市场学副教授Eugene Y. Chan指出，心理学可以提供预测抵制成功因素的见解，其中对不公平的看法是核心。
他表示，当个人察觉到公司的不当行为时，他们会感到道德上有必要采取行动，从而与公司形成强烈的情感连结。
这种道德上的愤怒促使公众参与集体行动并做出牺牲来支持抵制活动。
他称，透过强调Loblaw的高价格如何影响消费者的财务状况，抵制组织者可以进一步激励公众加入他们的行动。
此外，Loblaw的知名度和公众意识似乎也产生影响。事实上，就连该集团行政总裁Per Bank也不得不反驳说，对该公司的批评是「误导性的」。
Loblaw声称其高食品价格是由于供应商问题造成的，但这并没有缓解加拿大人的不满，他们认为这家连锁店以牺牲加拿大人的财务福祉为代价来实现利润最大化。
显然，鉴于媒体的关注，该公司愈来愈难以忽视抵制活动，这促使至少一些消费者重新考虑他们每周选择前往的杂货店地点。
华人超市生意似未受影响
在华人消费市场，似乎没有参与这项行动，记者昨天探访位于士刁路夹华登路地区的一间大统华和Shoppers Drug Mart门店，许多消费者只是无奈表示，物价不可能下降，只能自己精打细算节省消费。
像所有周末一样，大统华超市内人流如鲫，摩肩接踵，那些打折促销力度大的商品货架前更是人满为患。
一名中年女士说：「我不知道抵制Loblaw行动，是不是只有西人超市。现在的物价太贵了，尤其是食品价格涨得都难以承受了。为了节省开支，我每次购物专找打折促销的商品。」
另一名中年男士说：「我知道大统华被Loblaw收购了，但是说到抵制它们，这不可能啊，许多商品只有华人超市有，大统华的价格比较那些西人超市算便宜的。我认为物价不可能下降，只能自己精打细算节省消费了。」
在同一广场内的Shoppers Drug Mart商店，顾客相对不多，许多商品标著打折促销，一名华裔消费者说：「我很少在这里购买食品，因为它的价格普遍偏贵。我来这里主要是到药房取药，顺便购物。」
一名店员说：「我们的商品价格都是统一定价，每周会拿出一部分商品做特价搞促销。同类的商品，有的牌子的定价高，也有的牌子定价低，消费者可以等到打折促销时购买。」
有西人在Reddit社交媒体平台晒出Shoppers Drug Mart销售的一千克一罐的卡夫牌花生酱标价近11元，引起广泛热议，有网友说：「自从Loblaw试图将Shoppers 变成便利店以来，价格便涨上去了，也放弃了它们应该销售的东西，这些东西都是药房和杂货店买不到的特殊东西」。也有网友在另一连锁店Food Basics发现同一产品价格只有6.99元，愤怒地说：「11元？这他妈的就是抢钱！」
虽然遭到消费者抵制，Loblaw今年第一季度业绩显示，其利润比较去年同期又增长了 9.8%，旗下所有品牌营收总计135.8亿元，高于去年第一季度的130亿元。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter