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    病者有每周一次求医 严重滥用免预约诊所(图)


    有家庭医生称,有不少家庭医生每月被安省卫生厅扣除的诊金平均约有数千元。(加新社)

    多伦多有华裔家庭医生指出,患者滥用免预约诊所的情况相当严重,有些已有家庭医生的患者频频前往免预约诊所求诊,次数多达每周一次,导致不少家庭医生每月被安省卫生厅扣除的诊金平均约有数千元。

    在士嘉堡开设国语诊所的华裔家庭医生Stanley Zheng指出,包括他在内的绝大多数家庭医生,对于自己的病人名单患者偶尔一次前往免预约诊所求诊,一般不会太过计较。但据他所知,有家庭医生因病人名单上有患者到免预约诊所求诊了一次,就将其除名了。他说:「因家庭医生也要休假,诊所不可能每天都开门,患者合理地使用免预约诊所,例如一年只有一次,是可以接受的。但也有患者总是到访免预约诊所,有的甚至因同一个问题去了几个免预约诊所求诊,最后又回到家庭医生那里覆诊,导致安省健康保险计划(OHIP)不得不为这名患者的同一个问题付款多次,引发的后果就是家庭医生遭殃,安省卫生厅将免预约诊所的医生收取的诊金从家庭医生诊所的收入中扣除。」

    Stanley Zheng举例说,他曾在近期致电自己的一名病人,通知后者应考虑另换家庭医生,因为该名患者每周都会去一次免预约诊所求诊。

    他说:「患者每次去免预约诊所,免预约诊所向OHIP徵收的费用,从几十元至几百元均有,这决定了家庭医生将在月底被扣除多少钱。平均来说,患者每去一次免预约诊所,家庭医生会被扣除100多元。」

    他又说:「站在家庭医生的立场上,有患者选择去免预约诊所,而不是到本来的家庭医生诊所求诊,令医生感觉自己不受信任,加上收入受到影响,就可能决定将这名患者从病人名单中剔去,以便腾出名额来接收新的病者。」一旦家庭医生作出剔除某个患者的决定,是毋需向患者发出正式通知。」

    如果患者有求诊的需要,但因家庭医生休假而关闭诊所或无法预约到当天的门诊,他们应该怎么办?

    Stanley Zheng回答说:「在诊所休假期间,如果你有非紧急情况需要看病,可致电Telehealth Ontario谘询。如有紧急情况,可使用诊所FHO的网上急症服务或直接前往附近的医院急症室求诊。」

    以他的诊所为例,患者如有非紧急的情况,也可前往诊所FHO的夜间诊所求诊。

    此外,需要续处方药的患者可在家庭医生休假前提前告知医生,就可避免前往免预约诊所续处方药的情况发生。

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