据知情人士透露，马斯拉尼及其高管团队，包括美国业务主管萨洛姆（Leo Salom）、道明证券业务主管艾哈迈德（Riaz Ahmed）、加拿大商业银行业务主管胡珀（Barbara Hooper）、财富与保险业务主管维根（Tim Wiggan）和加拿大个人银行业务主管雷蒙德·陈（Raymond Chun），与各自业务领域的最高级领导人进行了通话。
马斯拉尼说：「我们将继续与所有美国当局和美国司法部进行讨论，我希望我们能尽快解决这个问题。我们正在寻求一个全球性的解决方案。但与此同时，我们必须昂首挺胸。」由于美国方面的调查，道明银行正面临著金钱和非金钱处罚，分析师和投资者也对该银行的增长前景和继任计划表示担忧。
消息人士称，道明银行的高管团队向员工介绍了该行正在进行的反洗钱补救工作，并向他们的团队保证，他们正在努力解决此事。
道明银行发言人戈尔登施泰因（Elizabeth Goldenshtein）在声明中说：「过去一周，马斯拉尼和管理层一直在与全行同事讨论此事，分享我们为解决这些问题所采取的行动以及未来的发展方向。他们将继续专注于服务我们全球的客户和顾客，以及经营银行。」
马斯拉尼在内部备忘录中称，道明银行正在通过招聘新的领导和数百名员工、重新设计控制措施、建立新的流程、部署新技术和实施改进的培训来全面改革其反洗钱计划。该银行还投资了5亿多元用于补救其反洗钱计划。
马斯拉尼说：「我们没有达到预期目标，也没有履行监控、检测、报告和应对可疑活动的监管义务。因此，犯罪分子突破了我们的防线，利用银行洗钱。这是绝对不能接受的。虽然我们的系统阻止了很多活动，但我深感失望的是，在一些严重的情况下，我们未能阻止这些犯罪分子。这有悖于我们的价值观和我们的一切信念。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
