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    物价涨太高 消费者拒购抗议 零售商让步纷降价

    物价高涨,消费者购物都在精打细算,对品牌失去忠实,改买价格便宜的货品,能省就省。(美联社)

    通膨近月虽有降低,但物价攀升不降,不仅中低收消费族群买不起,连高端消费者也都得看紧荷包,零售业者终于顶不住压力,开始降价。

    IKEA一口气调降数百种产品售价

    有线电视新闻网(CNN)在5日报导,最近数周零售业纷纷宣布降价促销,包括IKEA一口气调降数百种产品售价:18件餐具组从49.99元降至29.99元、玻璃门书柜从229元降至189元、附储柜与床头板的床架从549元降价到499元。

    家具大厂IKEA,感受到消费者不满情绪,开始调降售价。(美联社)

    高收入者 如今也要精打细算

    标普全球评等(S&P Global Ratings)零售暨消费董事总经理怀斯(Sarah Wyeth)表示,生活开销比一年前增加20%至30%,但收入并未提高,于是消费者无论收入高低,都在找便宜货;她说:「『精打细算的消费者』不再局限于中低收入,而且目前支出减幅最显著的莫过于高收入者,就连过去最不受经济衰退影响的族群,如今也要勒紧腰带。」

    跨国顾问公司安迈(Alvarez & Marshal)董事总经理卢斯克(Chad Lusk)建议:「零售业应考虑对高价的非生活必需品采取特定促销,以提高消费者购买几率。」

    因此如何让消费者摆脱荷包缩水的心态,是零售业当前最大挑战,不过市场研究公司eMarketer资深分析师史坦博(Zak Stambor)认为:「整体零售业绩还不算太糟,但也不绝非表现出色。」

    通货推动成本增高,物价持久不下,各种民生物资价格升高后,降不回来,让消费者感到愤怒。(美联社)

    根据官方最新统计,3月份零售额较上季成长0.7%,涨幅低于2月向上修正的0.9%,超出经济学者预估的0.4%;而且截至今年3月份之前十个月,其中七个月零售支出有所增长,汽车等高价商品、网络消费以及餐厅、旅游、娱乐等服务业的业绩成长,不过家具、服装、体育用品与电子产品消费仍处于低迷。

    史坦博强调:「如果要说服消费者花钱,就必须给他们一个消费理由。」并举连锁卖场沃尔玛(Walmart)去年底宣布降价的促销方式为例:「这是非常有效的杠杆操作,也是很好的行销策略,可提高消费者意识,让他们走进卖场,说服他们打开钱包。」

    通货推动成本增高,物价持久不下,各种民生物资,让消费者感到愤怒。(美联社)

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