承认错误与为此请求协助并非易事，但辉达首席执行官与共同创办人黄仁勋说，正是办到这两件事，挽救了他的公司。
CNBC报导，受科技业人工智能（AI）热潮和电脑芯片需求畅旺加持，辉达目前的市值冲破2.2兆美元。然而在1996年，也就是辉达仅成立三年之际，该公司面临裁员与倒闭的难关，原因是与电玩游戏业者Sega这个重要合作伙伴的合约破裂。
在台湾大学去年5月的毕业典礼上，黄仁勋致词说，他承受了屈辱让辉达度过难关，「在辉达，我承受多次失败，这些重大的失败，全都令人感到屈辱与难堪。」
根据与Sega的合约，辉达必须制造出描绘3D图像的游戏主机芯片，这笔合约对一家刚成立的公司来说非常重要，可说是主要资金来源。
当时辉达采取试验性质的做法，打造出有别业界软件的低成本芯片，但黄仁勋说：「在历经一年的研发后，我们发现我们的架构所采行的策略有误，在技术上有所不足。」
更糟的是，在那段期间，微软推出了DirectX软件接口，成为电玩平台的标准，而且与辉达的芯片并不兼容。
黄仁勋说：「如果我们完成了Sega的游戏主机，我们将打造出与Windows不兼容的低下科技，并陷入严重落后。但若不履行合约，我们将耗尽所有资金，无论如何都将走向倒闭。」
黄仁勋当时决定，最好的对策就是向Sega坦白，请它另寻合作伙伴，同时要求Sega支付全部款项，否则辉达将倒闭。黄仁勋说，提出这项难以启齿的要求后，Sega的首席执行官竟然同意了，「他的理解和宽容给了我们六个月的时间」。
Sega买断了与辉达的合约，在Dreamcast主机上改用Imagine Technologies公司的PowerVR芯片。黄仁勋则利用向Sega收取的款项，舍弃原先的计划、设计与DirectX兼容的新芯片RIVA 128。
这种新型芯片比同类产品支持更高的分辨率，在1997年，辉达四个月内便卖出逾100万个RIVA 128，成为该公司首款热销商品，也转变其命运。
黄仁勋说，承认错误并谦虚地请客户谅解并不容易，这些特质对最聪明、最成功的人士来说尤其困难，例如台大的毕业生。
他也坚定认为，放下自尊对公司而言是正确之举，「面对错误，以及谦虚地求援，挽救了辉达」。