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为提升志工服务品质及凝聚团队向心力,金山湾区侨教中心3月17日举行2024年上半年志工培训暨联谊活动,志工团长高玉丽、柜台组长张其南、副组长叶乾元及图书馆组长吴文玉、副组长徐莲共60多位志工参与。
侨教中心主任庄雅淑表示,侨教中心志工团在高玉丽带领下有百位热心志工奉献与服务,一起守护侨教中心这个侨胞共同的家,志工无私义务付出、热心协助中心为侨胞们提供第一线亲切的服务,「让走进侨教中心的侨胞有如回家般温暖」。
庄雅淑说,侨委会在海外设置16个侨教中心服务侨胞,金山湾区侨教中心是「第一个」成立的侨教中心,也是「全球第二大」的侨教中心,感谢许多退休侨胞热心付出时间,义务担任志工,协助侨教中心提供更优质侨务服务。
高玉丽表示,大家非常幸运能参与中心志工服务侨胞,活动不仅凝聚志工向心力,也让所有志工感受到中心的用心,大家持续同心协力守护侨胞的家。
高玉丽在活动中也公布征募新志工办法、平日值班须知及请假假流程。张其南、叶乾元指导柜台应对须知及沟通技巧,吴文玉、徐莲指导图书馆业务及图书籍整理流程,庄雅淑并以问答方式回应各项提问。
随后安排库比蒂诺学区委员寇惠风带领「台湾麻将夜市宾果游戏」以及动动舞、啦啦唱及卡拉OK欢唱活动,希望志工在轻松欢乐气氛中创建团队交流增加志工间的感情。
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