一个没有大学学位的普通酒店女员工，凭着自身努力成功转型，成为华府一所公共政策研究机构、年薪12.5万元的助理副总裁。
邓拉普(Ayana Dunlap)18岁高中毕业前，已在宾州切藤汉姆(Cheltenham)找到她儿时梦想的工作，在一家小酒店的前台，穿著名牌套装协助旅客，自此一直在酒店业工作到20多岁，其间她在宾州蒙哥马利郡(Montgomery County)社区学院攻读副学士，目标是成为酒店经理。
就在新冠疫情爆发前，邓拉普在泰森斯角(Tysons Corner)希尔顿花园酒店担任高级销售经理。
还在酒店工作时，她是团队中最年轻的成员，总是被拉去解决电脑屏幕、编辑文档和刷新WiFi连接等问题，但她并不介意。不过，2020年6月的全球性新冠疫情，她与数以百万计酒店及餐饮从业员一样遭到解雇。
邓拉普失业后，才考虑将自己的电脑技能转变为职业。
有朋友说，在谷歌上看到一门免费在线课程，全国性技术培训非营利组织Per Scholas提供为期15周的IT支持课程，完成培训后可获得三项认证：Google IT支持证书、CompTIA Security+认证和CompTIA Network+认证。更大的好处是：Per Scholas 与美国各地的雇主合作，从学员中招募人才推荐给雇主。
邓拉普接受了培训，毕业后获得马里兰州IT服务及咨询公司designDATA聘用，担任二级技术支持工程师，为一些公司、组织等在办公室设置电脑、路由器和打印机等，为疫情后重返辬公室做准备。
其中一个非营利公共政策组织、华府的银行政策研究所(Bank Policy Institute)开出优厚条件挖角邓拉普，出任负责营运和信息技术的助理副总裁，年薪12.5万元。
对于那些没有学士学位，但又期望能够找到高薪工作的人来说，邓拉普最大的建议是︰不要低估在原来工作中的可转移技能。可以通过阅读、在线训练等来提升技能，了解自己的长处向前迈进，就会在职业生涯中走得更远。