为打击商店盗窃行为，Loblaw正在其四间店铺进行收据扫描仪的测试。（CBC图）
Loblaw没有就试验计划提供更多细节，但这些设备已在Loblaw旗下的Zehrs和2间位安省南部的Superstore超市试行。
最近在安省Woodstock的Zehrs超市发现扫描器的泽迈蒂斯（Paul Zemaitis）说：「这非常具侵略性，让你感觉自己像个小偷。」
他表示，当他离开自助结账机时，没注意到扫描器，便直接出闸离开，导致警钟大作。这令他感到愕然，因为自己明明已经付钱。
泽迈蒂斯说，一名店员帮助他扫描收据，这样他才可以顺利离开。他认为这项措施令顾客不便。
另一顾客海斯（Jonathan Hayes）亦说，他在同一间超市亦有不快经历，更认为扫描器「带来更多混乱」。
他说，有些顾客尤其是长者，他们完全没有发现这项新措施，而是直接推著购物车穿过门闸离开，因而触动警钟。超市几乎每隔一至两分钟警钟便响。
另外，使用扫描器耽误了顾客离开的时间。他说，一周后，他再返回该店时，很庆幸那部扫描器暂停使用。
海斯说：「现在时局艰难。」要顾客使用收据扫描器「就像是在他们身处困境时踢他们一脚」。
加拿大和美国的许多大型零售商已加强安全措施来打击盗窃问题，而一些商店就增加了更多的自助结账机。在过去一年，加拿大零售委员会已多次表示，店铺失窃案件正在上升，部分原因是通货膨胀。
一些研究还表明，自助结账盗窃是一个日益严重的问题，因为顾客自己扫描商品，有时远离店员的监视。但Loblaw暗示，有组织犯罪是零售盗窃的主因。
超市发言人托马斯说：「整个行业的有组织零售犯罪是一个严重问题，而且情况只会变得更糟。」
她说，Loblaw正探索各种方法来遏制盗窃，包括在四家商店试用收据扫描器，并努力在加强保安措施与让顾客有一个便利的购物经验之间取得平衡。」
去年，Loblaw引入职员在离开时检查顾客收据的措施时，已引来外界批评。以多市为基地的顾客倡权者Daniel Tsai认为，收据扫描器将带来相同的回响。顾客已因高物价而感到困扰，如让顾客感觉自己像个犯罪分子，这就太过分了。