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台湾前监察院长王建煊创办无子西瓜基金会,自行筹措经费打造的长照中心,位于林口的「鑫淼天使居」终于在3月6日正式落成。拥有智能监控系统、毫米波侦测器、人脸辨识与移动轨迹追踪系统,除可调节大楼温度、湿度及含氧量,更能侦测长者是否跌倒、昏倒,或观察长者的行动,能在长者发生病痛时产生的肢体动作,第一时间通知照服员,即时协助就医,堪称目前国内长照机构最先进的硬件设备。
林口「鑫淼天使居」是一栋地上四层,地下一层楼的建筑,四楼有18间小房,主要是提供给中重度失智长者使用,采一人一房模式,让长辈保有隐私,房间天花板设置跌倒侦测系统,以毫米波侦测长者所在位置的高度,通过系统判读得知是否跌倒,防止意外发生。此外,四楼还有简易式厨房,能让长辈自己动手做简单的料理,也能走到户外的疗愈花园享受阳光、种植蔬菜,培养老人家的兴趣。
影片来源:联合新闻网
三楼是日照中心,可收治60位失智、失能的个案,共分4个小家,每15位个案会配置两位照服员。由于日照中心的长者都是能行动自理的老人家,为防长者走失,三楼也特别以「生物(人脸)辨识系统」和「移动轨迹追踪系统」,两套系统来辅助照服员的照护工作。这套系统是由台达电子所捐赠,通过脸部与瞳孔的辨识方式,将数据回传到终端机,若发现长者出现不寻常的肢体动作,电脑会自动判断长者所在位置,并将画面传到各楼层屏幕,通知照服员处理。「移动轨迹追踪系统」与「毫米波侦测系统」堪称目前长照机构最先进的安全防护系统,除可弥补照护人力的不足,防止长者跌倒、昏倒的情况,更可有效侦测长者在环境死角出现的不寻常肢体动作,让照服员在第一时间反应,可缩短意外发生时处理的时间。
二楼属于「住宿式机构」,主要收治轻度失智、失能的个案,共有2人房3间、4人房5间,计8房26床,其中14床为重瘫卧床病人,12床为可自行活动的老人。二楼同样设置「人脸辨识系统」,除有门禁功能过滤访客,还能侦测体温。另外,为了让每位长者都有家的感觉,王建煊特别要求在房间设计保有窗户,让阳光都能洒进屋内。而房间内的另一项特色,就是两床之间的小隔板,隔板除可让长者保有隐私,还可自己设计,布置长者喜欢的小物,增添家的温暖。至于一楼特别设置中央厨房,厨房的设计采以医院的规格,生、熟食分离,充份做到卫生第一、安全无虞的环境。
创办人王建煊表示,天使居的目的就是要让孤苦无依的老人有个安身之处,虽然天使居有先进的智能监控系统、毫米波侦测器和移动轨迹追踪系统,但照服员的爱心与专业才是能让长者感受温暖最重要的角色。王建煊说,如果照服员够专业,就能判断长者的作息与需求,对长者身心状况的充份了解,这是照服员最本份的工作。而监控系统再精密,也只是用来辅助照服员的一种工具,举例来说,如果一个老先生连续去了厕所10次,监控系统就能察觉异常,将消息发送给照服员,借以判断可能出现泌尿或肠胃的生理问题,照服员就能马上协助就诊。
王建煊表示最简单的概念就是一个长者从进天使居到终老离世,所有的事都要服务、都会协助,正因如此,照服员要有绝对的爱心和耐心,要「侍老如亲」,对待入住的长辈就像自己的双亲一样。征求照服员开出的条件很简单,就是「钱多、事中(适中)、离家近」。王建煊解释在天使居的照服员,薪水会比其它长照机构高,而工作量也会适中,另外公司还会在附近租房子,让照服员免费就近居住,走路上班只要5分钟路程,随时都可以来照护长者,让长者无后顾之忧。
针对经营理念,王建煊表示住进来的低收入户现在全部是免费入住,不收一毛钱,「每天吃喝每天照顾都不用钱」,连志工都认为这是不可能的事,钱怎么来?王建煊举例,许多有房有产但膝下无子女的人想入住,他住进来也会捐出部份财产,例如捐了1千5百万,但他的费用可能只会用到5百万,另外的1千万就能用在两位低收入户的身上,通过这种方式「一人捐款三人受惠」,就能让三人同时入住,救了自己也帮助另外两个人,这是一个非常好的概念。王建煊希望通过这个模式来照顾孤贫无依的长者,如果范例成功了,就能吸引更多爱心人士来参与,抛砖引玉让拥有庞大资产的人一同为社会做出贡献,光靠一个天使居,是没有办法解决台湾人口老化的问题,希望创造的不是一个奇迹,而是一个非常重要的理念,唯有大家一同努力,才能解决超高龄社会所带来的各种贫困现象。
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