身为业主的伦敦市居民霍尔姆一直在等，既要等手术排期，也要等安省业主及租客仲裁委员会（LTB）就其收回物业自住及追讨欠租的审理。（CBC）
霍尔姆的租客住在安省伦敦市东区一间三层房屋的主层。2023年6月，霍尔姆给租客发出了N12表格，要求他在9月底前搬走。租客在10月前支付了6个月的部分租金，此后就再未交租。N12表格用于业主或其家庭成员即将搬入租客已占用的出租单位，要求租客迁出。
仲裁委员会要求至少提前60天发出N12。除提前60天通知外，业主还必须赔偿租客一个月租金。霍尔姆说，这笔钱应该来自欠她的租金。霍尔姆自从发出N12表格后，一直和丈夫等待聆讯，希望在膝盖手术前把房子清空，以便女儿搬进来照顾她。
去年12月，仲裁委员会通知霍尔姆将在今年7月进行聆讯，而这位拖欠租金的租户最近提出在本月底搬走。霍尔姆和丈夫总共损失了1.6万元的收入，还有9,200元的未付房租和律师助理费用，她担心自己永远无法索回。
她说：「仲裁委员会的系统已经换掉，他们不在乎我们因为医疗问题而失去收入和租金收入。」
霍尔姆指责聆讯久拖不决是因为仲裁委员会拒绝承认她的申请和外科医生的文件，所以没有加快审理进程。她说：「他们根本不承认N12，我丈夫请假三周来照顾我。我是一名自雇合约工，如我不工作就拿不到工资。由于房客不付房租，我和我丈夫也没有收入，仅仅因为他们不承认我做了手术。这给我带来了很大的压力和悲伤。」
这名租户拒绝评论此事。
霍尔姆说，她的膝盖手术也需要漫长等待。自2023年4月以来，她一直在全年等候名单上，医生告诉她，只有在有24小时看护的情况下，她才能做手术。
1月1日，霍尔姆的律师通知仲裁委员会，手术将在2至8周内进行，但仲裁委员会拒绝承认，理由是时间表不够具体。她还给仲裁委员会发送了一份手术通知，定于2月1日进行。她说：「我们没有从仲裁委员会得到任何消息，我很恐慌。」
多伦多的律师助理法恩（Harry Fine）曾是业主及租客仲裁委员会的裁判员，现在为业主提供培训课程。他指出，N12表格会有额外的审查，因为有的业主滥用N12提高租金，导致听证会久拖不决。
费恩还建议业主出租之前对租客进行适当的调查，这样很多问题就能避免了。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter