苹果公司提出和解协议加获卑诗省高院同意。
虽然苹果公司否认了上述指控，但是同意支付1,110万至1,440万元作为和解，同时该公司强调，同意和解并不意味承认不当行为。
根据参与此次集体诉讼的人数，每个索赔人将收到17.50元至150元之间的赔偿款，他们必须提供受影响手机的序列号。此次和解适用于除魁北克省以外其他所有省份的居民。安省、沙省和阿省也有居民提起了类似的诉讼。
集体诉讼律师皮尔利斯（Michael Peerless）表示，法官最终裁定和解方案「公平、合理，是集体诉讼中最好的决定。
「苹果也做了正确的事，向前推进了一步，从某种意义上来说，也是在支持他们的产品，但没有在法律上承认他们做错了什么。而这对于集体诉讼来说，是非常正常的。」
在2017年12月21日前购买了装有iOS10.2.1版本软件的苹果手机(适用于iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus或SE)，以及更高版本iOS 11.2(适用于iPhone 7或7 Plus)客户，可能有资格获和解。
皮尔利斯表示，索赔管理员将提供搜寻功能来帮助人们确认自己的资格。「不仅苹果想要这种证据，我们也想要，法院也想要，因为我们不希望人们提出欺诈性索赔。」
在美国也有类似的和解裁决，加州的和解金额在3.1美元至5亿美元之间。
美国的iPhone手机用户投诉称，他们的旧手机更新了新软件之后，手机运转速度大幅下降，电池寿命大幅缩短。
卡加利大学电机与软件工程专业助理教授谭（Benjamin Tan，音译）表示，许多手机公司已经开始最少每月进行一次新的软件更新，以修复错误并添加新功能。但这些更新可能包括进一步降低手机效能的软件，导致消费者更早购买新型号。「系统非常复杂，而在这个特殊情况下，我认为令人担忧的是，（手机）公司并不总是清楚地说明，他们正准备更新什么。」
加拿大二手iPhone手机转售公司Orchard的联合创始人兼营运长塞巴斯蒂安（Alex Sebastian）表示，他的客户服务团队注意到，在2017年iPhone 8与iOS11一起推出后，iPhone 6、6S和7机型的速度下降现象骤增。「我认为估计有1000万加拿大人购买了这一代手机，所以大概就有1000万潜在的索赔者。」