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    多伦多图书馆服务多复常 太多市民登入网站再瘫痪(组图)


    小朋友来到图书馆参加活动。(明报记者摄)


    读者在图书馆阅读杂志报纸。(明报记者摄)


    读者来到图书馆使用电脑。(明报记者摄)

    多伦多公共图书馆(Toronto Public Library)在遭受网络攻击五个月后恢复运营,最近个人帐户、网上目录、电务和图书预留等大部分功能都已经恢复。

    图书馆内的打印暂时仍无法使用,图书馆工作人员正在解决。

    目前已经恢复的包括:办理新的图书卡、线下更新图书卡、挂失图书卡、借出和归还物品。

    室内的有线网络和无线网络都已经恢复,但是无法打印和扫描。地图服务也暂时没有恢复。

    上周四(29日)晚些时候,多伦多公共图书馆发布了一份声明称,个人帐户和网上目录现在都已经恢复。声明说:「等待结束了,从今天开始,读者可以在线管理你的帐户,搜索目录、预订、续借等。」然而几小时后,大量用户涌入网站,图书馆的网站再次瘫痪。图书馆再次发布官方声明:「你爱我们。你真的爱我们,我也爱你们,但是太多的爱可能是一件坏事。由于网站流量比平时高,我们遇到了间歇性的技术问题,正在努力解决。谢谢你的耐心。」

    虽然读者现在可以登录帐户,但仍然不能更新任何通知首选项或在线更新图书卡。图书馆表示,读者可以在各个分馆操作。图书馆还表示,他们将在3月4日之前处理所有预留的物品。

    目前图书馆正在用12辆场外拖车来存放归还的书籍,以便于读者通过网上预约借阅。自2月12日以来,已经有大约110万件物品上架,另有38.7万件物品已分类。大约有59,500个预留物品可取。

    昨(2日)多伦多公共图书馆爱静阁分馆有很多读者前来,包括各个年龄段的人。很多家长带著孩子来借书。一名家长说:「我一直盼著图书馆重新开,孩子可以用电脑,也可以网上预约,之前只能在书架上一个个找,太不方便了。」

    多伦多公共图书馆于去年10月底遭到黑客攻击,停止绝大部分服务,直至现今服务大致回复正常。

    Aaron Zhang, Local Journalism Initiative Reporter

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