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    特斯拉订迷你派竟弃单 加州圣荷西小店惨赔 惊动马斯克回应

    特斯拉取消圣荷西糕饼店订单后,马斯克作出道歉。图为The Giving Pies店内。(Google Maps)

    加州圣荷西一家糕饼店店主表示,特斯拉已提出赔偿数千元的损失。这家电动车制造商突然取消了一大笔迷你派(mini pie)订单而没有任何解释。最后,在遭受抨击后,引起老板马斯克的关注。

    信使报报导,圣荷西Willow Glen区的店家「Giving Pies」表示,特斯拉联系我,为他们3月5日和7日的两场活动提供服务,每天提供1800个独立包装的糕饼派。The Giving Pies的老板拉塞塔里内拉(Voahangy Rasetarinera )在发给信使报的电子邮件中说道,「他们还愿意赔偿我因之前取消订单而遭受的2000元损失。」

    特斯拉首席执行官马斯克(Elon Musk)加入了这场争论。此前这家企业巨头因取消迷你派的巨额订单,遭到了猛烈的批评。

    马斯克在23日的一条推文中表示,「刚刚听说这件事,我们会让与糕饼店的关系变得更好。」

    截至发推文时,特斯拉并未提供任何有关该公司将如何「弥补」被取消订单的具体细节。

    拉塞塔里内拉在电子邮件评论中表示:「我真的很惊讶这件事传到了他的手上。」她指的是导致这场争议最终出现在世界上最富有的工业领袖之一马斯克眼里的意外转折。

    「他(马斯克)不必参与其中,」拉塞塔里内拉说,「但我明白,面对如此大的压力,他必须通过参与并表现出某种关怀来制止这种情况。」

    拉塞塔里内拉在糕饼店脸书一篇贴文中透露,14日The Giving Pies接到「特斯拉的劳拉(Laura)」打来的电话,希望订购2000个迷你派,并在下周交付,从而引发了这场灾难。

    接下来,2月15日,特斯拉的劳拉再次联系了糕饼店,对搞错了事情表示歉意,并立即将订单增加了一倍,达到 4000个馅饼。 但不久之后,劳拉给糕饼店老板发短信称特斯拉将再次取消订单。

    拉塞塔里内拉说,这种突然的逆转让我感到震惊,意识到对我的小企业的影响有多大。基于特斯拉的保证,我投入了时间、资源和精力,但结果却陷入困境。

    在特斯拉在迷你派订单上犯错后,新旧顾客也纷纷亲自上门、通过电话和网络向The Giving Pies订购,以支持这家糕饼店的命运。糕饼店的语音信箱消息反映了需求的激增。

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