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    专家说 这是写履历表头号错误

    面试。示意图。Photo by Resume Genius on Unsplash

    消费者新闻与商业频道(CNBC)报导,曾在亚马逊从事招聘工作十余年的慕斯坦(Lindsay Mustain),看遍各式履历表,数量多达一百万份。现任职涯顾问公司Talent Paradigm首席执行官的她表示,看过不少求职者在履历中加入一些令人匪夷所思的元素,例如贴纸以及手持猎枪照片。

    但有个头号错误是慕斯坦发现求职者一犯再犯的,她称之为「美国小姐式的回答」(Miss America answers),意即可在选美比赛中听到的回答:千篇一律的简单陈述,无法深入了解求职者在工作上的具体成就。慕斯坦说,这种错误从基层到最高管理阶层都会犯,有碍求职者脱颖而出。

    以下是慕斯坦所称的「美国小姐式的回答」,以及如何避免这个头号错误:

    不要吹嘘工作经历

    在撰写履历表时,要依职位描述中的文句来精确说明过往的经历,并避免太过笼统地形容所担任的工作。

    慕斯坦说,她曾在招聘场合听过无数「美国小姐式的回答」,这类描述无法让人具体感受求职者是如何推动团队前进。她说,它们就像过度美化的职位描述,让你看来就只是个填满位子的人。

    与其条列被赋予的任务,不如量化并举出具体成就

    慕斯坦举例说,如果曾在服务台工作,描述「一天解决了30个客户的问题」,就是个很具体的衡量标准;甚至还可更进一步说出在一年中完成多少工作,每天解决30个问题,每月20天、每年12个月,总共就是7200个问题。

    她说,能在履历中添加的指针与分析越多,就越令人印象深刻;人们的眼睛总是容易被数字吸引。

    而且招聘人员往往只有几秒钟时间来阅读每个人的履历。慕斯坦指出,他们很可能同时要处理15至25个职缺,而每个职缺平均的应聘人数是250人,这代表他们要面对数以万计的履历表。

    慕斯坦表示,将工作成就量化的好处是,招聘人员的眼睛会在审查时直接盯着数字,立刻知道求职者为前雇主增加了多少价值。她说,总结一句,如果想让面试过关,履历表必须「以结果为导向」。

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