许多零售商推出自助结帐信道，却也让投机分子「跳过扫描」(skip scanning)，略过价格较贵、只扫描便宜商品或假装有扫描，避过保全注意。新泽西州甚至查获一名警察便因此举被控入店行窃(shoplifting)。
新州媒体NJ.com报导，新州孟莫斯郡(Monmouth County)检察官办公室表示，36岁的警察圣提亚哥(Brenden Santiago)去年12月间在某家连锁折扣零售商的数家不同分店消费六次、未诚实扫描商品，其中一次甚至还穿着警察制服。检察官办公室发言人拒绝透露是哪家零售商。
根据新州退休金纪录，圣提亚哥年薪现为10万7093元，目前已被停职。圣提亚哥的律师加里根(Jeffrey Garrigan)周四没有回应电话和电邮。
全美零售联盟(National Retail Federation，NRF)表示，其最新的国家零售安全调查(National Retail Security Survey)发现入店行窃在2022年造成的损失达1121亿元，远高于前一年的939亿元。不过该组织没有各州个别数据，也没有特别统计「跳过扫描」造成的损失。调查中还有88%的零售商表示商店扒手们比一年前「更加激进和暴力」。
由于行窃猖獗、自助扫描难落实结帐，零售商纷纷考虑撤回此服务。Dollar General在2022年扩大自助结帐信道到约1万9000家分店，现在表示正在重新评估该策略；沃尔玛(Walmart)也取消一些店面的自助结帐信道。ShopRite亦取消部分信道，并将自助结帐商品上限设为20件；目标百货(Target)更在部分店面尝试自助扫描商品仅限10件内。
好市多(Costco)等其他零售商则表示，他们将在自助结帐信道上增派更多员工，以打击「寄生会员」和其他问题。