自10月28日﹐多伦多公共图书馆系统被网络攻击后﹐便陷入困境，馆方由那时起﹐便用拖车存放被归还的图书﹐如今这些图书已装满12个拖车。
多伦多公共图书馆通讯经理Ana-Maria Critchley表示，这些图书将一直存放在这里，直到它们可通过电子方式重新归还到图书馆﹐才可以继续外借出去。馆方计划在本月底开始进行分阶段进行有关过程。
目前，工作人员一直忙于将新注册和借阅的详细信息人手输入电子表格，然后上传到图书馆软件中。但这是一项重大工程，上周，工作人员成功完成约84.5万份资料的输入﹐包括新会员注册和清除借阅积压。
自图书馆系统被攻击﹐令其网站、电脑和打印机无法使用﹐至今已经2个月。截至12月20日﹐由于警方仍在调查事件﹐令公共图书馆仍列为「犯罪现场」。
克拉列维奇（Ivan Kraljevic）作为图书馆的常客，目睹怡陶碧谷图书分馆书架上书籍慢慢消失。
他解释：「问题是﹐如果我今天借了一本书，职员可以纪录下我的图书馆卡号和书的条码，但当书回来时，他们无法回到最初的纪录并撤销它，将书重新放回书架。」
他询问了一个图书馆职员员关于书籍归还后的去处，得知他们将它们放在一间房间的箱里。
他说：「图书馆的书籍根本无法流通。」
克拉列维奇说，如果书架上没有书，图书馆只沦为一个供人坐的地方。他说：「就像一个没有咖啡的咖啡店。」
图书馆员鲍尔斯（Vickery Bowles）表示﹐图书馆基本功能已经丧失，尤其是对那些依赖公共图书馆以获取技术支援的弱势社群﹐包括依赖图书馆的电脑学习或与远方家人﹑朋友保持联系﹐又或依赖图书馆的打印机打印简历的求职者。