「你要是敢丢我的电视试试看」，一位高龄伯伯长年在家中囤积物品，尤其一台骨董大电视霸占家中地盘，子女欲清洁整理却闹出家庭革命。咨商心理师林士杰表示，囤积症与心理因素相关，可通过善意沟通循序渐进整理。伯伯坦言电视对他而言意义深厚，「这是我们家刚搬来这边住时买的，不是垃圾。」全家最后将电视收进仓库妥善保存，既不用丢掉伯伯的人生纪念品，也可维持居家环境。
囤货捡拾变成病 美国定义6大特征
过年扫除迎新年，但面对如山的宝物实在舍不得丢！囤积症（Hoarding Disorder）是一种心理障碍，当患者过度囤积或保存大量的物品，会对个人和家庭的日常生活造成严重的影响，甚至影响健康与家庭关系。
新闻曾报导淡水一位7旬「爱妈」养了30几只狗，私人狗场充斥排泄物、长蛆的饲料甚至数十只犬只尸体，造成邻里莫大困扰，2018年遭检举不当饲养，本人却称自己「太过喜爱动物」。
囤积症过去被列为强迫症范畴，2013年美国精神疾病诊断手册正式新増囤积症的诊断项目，根据最新版的诊断手册第5版（DSM-5）指出，如有以下特征，应尽早就医。
１持续性的丢弃困难
不管东西实际价值为何，都难以分离。
２保存物品的需求
觉得总有一天会用到，对于丢弃感到苦恼。会过度取得不需要或没有可用空间的物品。大约80至90％的囤积症患者都表现上述2项特征。
３居住环境拥挤或凌乱
大量囤积物品，使得居住场所堆积如山。如果生活区域能维持整洁，通常有第三人介入，例如家庭成员、清洁人员等强制整理。
４重要功能受损
储物症状引起明显痛苦，影响到社交、职业及环境安全等。
５无法归因于其他疾病
非身体病痛引起，例如脑损伤、脑血管疾病等。
６其他精神障碍症状难以解释患者行为
例如强迫症中的强迫观念、重度忧郁症的精力下降、精神分裂症或其他精神障碍的妄想、重度神经认知障碍中的认知缺陷、自闭症等。
▲网友最常断舍离的6大方式。（Social Lab社群实验室提供）
善意沟通 囤积症治疗3大面向
林士杰表示，囤积症跟生活、人际关系、金钱损失等因素相关，脑内处理「获得」跟「失去」的反应情绪较一般人更剧烈，关键在于会造成生活、人际关系或者工作之类的损害。年轻人可以通过工作获得成就感，但不少长辈退休步入老年，生活没重心，便会开始囤积物品。然而，囤积症当事人通常不太愿意求援，几乎都是家人备受困扰而向外求援。
１治疗心理疾病
若患者的囤积状况跟心理疾病有关，建议先治疗疾病。例如，躁郁症患者的躁症发作时，长时间感到亢奋，容易大爆买，造成物品堆积，自己也不知如何处理；另一种是忧郁症患者，生活没有动力也容易囤积物品。上述行为看似都是过度囤积物品，但细究原因不同，建议先针对疾病治疗。
２处理内在焦虑
只要想请囤积症当事人整理，就容易触发警报「你又要怪我，又要叫我丢。」林士杰表示，当事人自己也知道家人不喜欢堆积如山的物品，便会将物品或行为合理化，来应对外部压力。
通过心理治疗可处理内在焦虑，林士杰建议，在当事人感到安心的环境下，好好讨论物品的意义是什么，「那些东西对别人来说是垃圾，但可能他内心觉得生活很空洞，或者他小时候穷怕了，担心失去东西。」
单就囤积症当事人进行心理治疗效率有限，最好需要关系跟环境共同配合，家人若能从批评责怪转为理解支持，当事人看见意义的时候，较有机会改变。例如最常见的是囤积酱料包，当事人总认为「有一天会用到」，可沟通过期就处理掉，较不会影响健康。
３循序渐进整理环境
囤积症当事人对物品特别敏感，若家人突然间丢弃众多物品，会造成当事人痛苦不悦，有些人甚至需要获得更多物品来弥补失去的痛，恐适得其反。建议别激烈丢弃，可循序渐进整理，并沟通出双方都可以接受的整理原则，在当事人不会感到不舒服的范围内，适度的清理。
例如，有的家长会保留孩子小时候的奖状或成绩单，可留下有纪念意义、象征性的部分，其它琐碎的过旧数据处理掉。还可出奇招「裱框起来挂在墙壁上，变成纪念性的存在，有时候说不定你裱起来，他就愿意丢其它的东西了。」林士杰说，对当事人而言，这是亲子共同的回忆，他未必非留下全部的东西不可，只是希望能获得认可。
林士杰补充，当事人不一定清楚自己的想法，沟通重点在于不带攻击的谈心，「不是只有保留或者丢弃二选一，了解物品或行为的意义，才有处理事情可能性，双方的情绪也比较不会冲突。」应对囤积症需要爱心，区分囤积之对错无益于家庭关系和整理环境，建议家人以支持的态度，理解当事人的想法，较有机会成功维持居家环境。
数据源：健康医疗网
https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=60488