航空业刊物「李罕新闻」（Leeham News）报导，东京羽田机场2日下午，日本航空一架空中巴士A350客机和海上保安厅德哈维兰加拿大Dash 8（De Havilland Canada Dash 8）飞机擦撞后爆炸起火，消息指出，这是A350在全球服役以来首次发生意外，而事故导致爆炸最终烧得面目全非，成为全球首架报废的空中巴士A350。
此次事故为空中巴士A350-900型号客机，造价约3亿美元，在标准三舱配置下可容纳300至350人。本次事故客机于2021年9月首次执飞，2021年11月10日交付，事故时机龄仅2年多。
根据日媒每日新闻报导，3日上午最新空拍画面，可见机身与其中一侧引擎烧到焦黑，足见大火焚烧情况严重，仅有机尾和机翼仍可辨识。其中一侧机翼可见日本国旗标志和注册号JA13XJ。机尾后方地面划出一道明显滑行痕迹。
两机擦撞事故发生后，客机起火燃烧数小时，黑夜中的熊熊大火震惊国际社会。
海保航空机の乗员５人、死亡を确认 羽田空港で日航机と冲突
警视庁によると、海保机の乗员６人のうち、机长を除く乗员５人の死亡が确认された。机长は意识があり、「私が机长です」と话しているという
大怪我をされているであろう海保の机长さんの心身がとても心配です。
机长さんは助かってほしい pic.twitter.com/OW3eMG1HuN— yoharsh (@seionvo) January 2, 2024