廉价航空Flair Airlines表示，由于天气而取消了飞往墨西哥的航班，导致近200人被滞留在滑铁卢国际机场，无法回家过圣诞节。（资料图片）
航班原定于星期日（24日）上午7时，从滑铁卢机场出发前往巴亚尔塔港（Puerto Vallarta）。但由于大雾，飞机被迫降落在多伦多皮尔逊机场。最初只有一个小时的延误，但航空公司不断将航班推迟。
安东尼（Mary Anthony）是这次航班的乘客之一。她说：「他们（航空公司）每隔1小时就把航班推迟，我们最终等了将近4小时，才有一架飞机到达滑铁卢。」
原定于飞往墨西哥的飞机终于抵达，但由于维修问题停飞，飞行员表示，飞机已经达到了最大飞行时间，而且没有其他可用的飞行员，最终取消航班。
安东尼质问：「我想知道为什么不在多伦多解决问题，为什么不能找个值班的飞行员？这是不可理喻。」
Flair航空公司表示，已向受影响的客户提供餐券和住宿，并帮助他们重新预订了圣诞节周一起飞的航班。但安东尼认为，这对一些希望回家与家人团聚的乘客来说并没有什么意义。
Flair取消的航班也在墨西哥产生了连锁反应，数百名加拿大人不得不在墨西哥过圣诞节。
卡恩（Payton Karn）的男朋友和另外两人得到了里程券，航空公司告诉他们「最早」要到圣诞节才能回家后，他们只能盘算下一步应该怎么做。
卡恩说：「我们希望男友回家过圣诞节，因为我们和家人都有很多计划……每个人都希望他们的另一半和孩子回家过圣诞节。我们都非常紧张，我们尽最大努力为他们安排另一班航班，更换航空公司也无所谓。」
卡恩说，他们设法找到加拿大航空公司（Air Canada）的航班，但订票后，她的男朋友被拒绝登机，因为他们在办理登机手续后，没有按时到达登机口，于是他们又找加航的第二个航班，但是飞往满地可，要到圣诞节早上7时半才能到多伦多。
卡恩要开车去多伦多接他们，但即便如此，也比从墨西哥乘坐Flair航班返回为好，因为那样将会错过整个圣诞节。