华盛顿邮报报导，有辅助看护的养老机构(assisted living)与失忆护理中心(memory care)市场商机高达340亿，是蒸蒸日上的热门产业，照顾100多万名老年人生活起居，但某些走高档路线的机构被房地产开发商收购后，为追求利润而大砍成本，照护俨然轮为次要事项，人力不足的情况下更导致老人因疏于照顾而酿成悲剧。
座落于科罗拉多州圆石市(Boulder)郊区的「薰衣草农场」(Lavender Farms)是高档养老机构，有24小时现场服务(on-site care)，设备如同精品旅馆，提供精致饮食及管家服务，长达20年来堪称业界翘楚。「薰衣草农场」由管理公司「巴福尔养老服务公司」(Balfour Senior Living)为住户提供服务。
报导指出，根据文档纪录及人员访谈，「巴福尔养老公司」主管对于住户深夜时分在走廊游走甚至不小心走到户外感到忧心，为增进住户安全向上级提出加薪及增聘人力要求，结果却被2014年收购「薰衣草农场」产权的母公司、房地产投资商韦特托尔(Welltower)拒绝。
一名「巴福尔养老公司」前任主管匿名受访时说，韦特托尔高层答复说目标是尽量争取利润，照护只是次要事项，如此经营理念之下，许多住户连基本需求都无法获得满足。
2022年，97岁住户史塔布(Mary Jo Staub)顶着零下酷寒被锁在「薰衣草农场」建筑物外，敲门却无人回应，被发现时已经死亡。史塔布成为州政府稽查人员认定「薰衣草农场」至少20起疏于照护、失踪甚及可避免死亡(avoidable deaths)案例之一。
有辅助看护的养老机构起源约40年前，目的在于让老年人晚年拥有更自由的生活方式，但房地产投资商插手之后，产业慢慢变质。2018年国会通过法律，允许房地产投资商以免税方式持有养老机构，同一时间赚取机构营利，更加助长歪风。
报导指出，如今全美各地越来越多类似养老机构是由房地产投资商拥有，有着来自股东的获利压力，某些机构采低薪制，员工寥寥无几，环境混乱，住户药品被搞丢、跌倒或长褥疮(bed sores)没人发现等，还有住户遭虐待，神智不清楚的住户从机构走失却无人察觉。