多伦多公车局在本周初宣布﹐扩大乘客在公交系统上遇到的问题或关注﹐呈报当局的方法﹐包括填写网上表格及使用短讯报告。但有关做法引起部分乘客不满﹐认为此似有针对无家可归者之嫌﹐是「残忍及不能接受」。
有网民在推特（Twitter）上表示﹕「新的SafeTTC网上表格明显是鼓励乘客向公车局举报露宿者﹐无疑是要人将他们视为公共交通的「安全问题」。这并不恰当。」
此推文一出﹐马上得到其他人回应﹐指公车局应马上修正措施。
另一网民亦质疑﹐公车局到底想乘客举报甚么﹖
公车局客户服务部看到有关回应后﹐已马上作出反应﹐并表示当局将重新检视有关措施﹐并从网上移除检举表格。
公车局发言人格林（Stuart Green）则澄清﹐当局绝非要求那些将公车站作庇护的露宿者离开﹐除非露宿者带来即时的医康或安全威胁。