南安省地区上周五晚（3日）的大雪，降雪量达到30厘米。各家各户费尽千辛万苦才把自家门前车道上的雪清理乾净。但是市府的铲雪车一来，会在车道的出口又堆起一道沉重厚实的雪坝，难以清理。
一位在社交媒体TikTok上拥有大量粉丝的艾翟斯教师，发布了一段视频，称她隔壁邻居，为了保证当护士的妻子上班不迟到，周六凌晨3时就起床扫雪，然后开车送妻子上班。结果回到家，就看见铲雪车留下的雪坝堵住了自家的车道。
这位名叫约翰逊（Joanna Johnson，图）的老师不忿地称，邻居家的雪坝不是在邻居的车道上，而是在马路上，这就是市府的铲雪工作没有做到位。
约翰逊估计那道雪坝高5尺、宽达10尺，送处理这样的一道雪坝，会是非常艰难的事情。她和邻居奋力在雪坝上开出一道缺口，让邻居的车得以进入。
据约翰逊称，邻居上午两次给市府打电话投诉，但一直到下午都没有结果。
约翰逊在TikTok上拥有超过200万粉丝，这条视频一经上传，很快就有60万的点击量。
艾翟斯市公共和战略事务经理麦克拉迪(Christie McLardie)向媒体称，罕见的天气事件带来独特的挑战。
「可能需要铲许多次才能完全清理区域。如果我们收到屋主的评估请求，工作人员会跟进此事，市府的工作人员在接到通知后2小时内清理了积雪。」
「铲雪车司机在拐弯角上做得更好，但总会有一些情况需要跟进，尤其是在16个小时的降雪之后。市府的运营部门将评估极端情况并确定其优先级，因为我们不提供雪坝清理服务。」
视频转发到Twitter几小时后，艾翟斯市长科利尔(Shaun Collier)回覆说，「虽然市府没有义务清理雪坝，但如果收到投诉，工作人员会跟进此类事件的问题。」
约翰逊给市长发回她的街道地址，到周六晚上，雪坝已经清理乾净。