
西格纳收到的巨额水费单。
这名男子是居于木桥(Woodbridge)的西格纳(Sam Cigna),他表示,自己打开信封时是完全震惊的,因为这笔帐完全超出预算,后来他获悉巨额水费原来与坐厕漏水有关。
他收到巨额帐单后,一名水管工发现是坐厕漏水。他认为,如果水务公司没有延迟将帐单寄给他,自己便会更早注意到坐厕漏水。
他又说:「Alectra Utilities半年没有给我寄过帐单。」
水务公司Alectra Utilities告知他,可以选择分期付款计划,但必须付清漏水坐厕的巨额帐单。
西格纳说:「水务局已经同意我可以用12个月分期付款,但如果水务局能在一两个月内让我知道,我本来可以找水管工修理的。」
据Alectra Utilities的一位发言人说:「我们的工作程序,是向客户提供高用水量提示,根据MY Water Toronto的说法,将有蓝色清洁品放在坐厕水箱,等待十到十五分钟,不要冲水,如果颜色渗入坐厕水内,则说明有漏水情况。
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