西格纳收到的巨额水费单。
这名男子是居于木桥(Woodbridge)的西格纳(Sam Cigna)，他表示，自己打开信封时是完全震惊的，因为这笔帐完全超出预算，后来他获悉巨额水费原来与坐厕漏水有关。
他收到巨额帐单后，一名水管工发现是坐厕漏水。他认为，如果水务公司没有延迟将帐单寄给他，自己便会更早注意到坐厕漏水。
他又说：「Alectra Utilities半年没有给我寄过帐单。」
水务公司Alectra Utilities告知他，可以选择分期付款计划，但必须付清漏水坐厕的巨额帐单。
西格纳说：「水务局已经同意我可以用12个月分期付款，但如果水务局能在一两个月内让我知道，我本来可以找水管工修理的。」
据Alectra Utilities的一位发言人说:「我们的工作程序，是向客户提供高用水量提示，根据MY Water Toronto的说法，将有蓝色清洁品放在坐厕水箱，等待十到十五分钟，不要冲水，如果颜色渗入坐厕水内，则说明有漏水情况。