图为辅导员戈登和孩童。
夏令营组织者之一、癫痫症安省南部中心辅导员戈登（Trevor Gordon）说：「我们这个名为Sunny Days夏令营有大约20名患癫痫症的孩子，8月4日上午我带领孩子们乘坐公交从Port Credit到第一广场购物中心（Square One Shopping Centre），为了确保不错过车，提前几分钟到达车站。」
这些孩子使用的是密市专门提供给学校和特殊需要人士的折扣车票，当戈登把车票展示给司机时，这名司机突然「充满敌意」，大声斥责戈登，令在场的一些孩子吓得紧紧靠住戈登的大腿。
戈登续说：「这名司机叫住我，质问这是（指折扣车票）什么？为什么你有这个？你怎么有这个？语气非常强势。我解释说我们是癫痫症安省南部中心，在组织夏令营，这些孩子患有癫痫症，车票是专门提供给他们的。他（指这名司机）还是不相信，要求我把每一张票展示给他看，而不是在机器上扫描。到最后虽然理屈词穷却依然对我们大声呵斥，好像我们用这些车票乘车侵犯了他。诚实说，这些折扣票每张车票才节省2元钱，我真不知道为什么他对我们如此大声呵斥、不公平对待。」
戈登最后说：「我猜想他可能怀疑这些孩子使用折扣车票的合法性，因为癫痫症是一种不可见疾病，患癫痫症从外表是看不出来的。我现在最大担忧是，事件给这些孩子们留下终身阴影，许多孩子都是第一次乘坐公交。」
密西沙加市府回应表示，已对事件进行了调查，对这名司机采取了「纠正行动」，确保今后不再发生类似事件。市府发言人Irene McCutcheon说，「为乘客提供连续和杰出的服务是我们的工作目标，所有公交运营员工都必须专业和礼貌地对待乘客。」
2019年密市政府推出特殊目的车票项目，为服务残疾人等非牟利组织提供折扣车票。政府资助的Sunny Days夏令营专门为5到14岁患有癫痫症的青少年提供。加拿大有26万人患有癫痫症。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter