上海奥密克戎疫情蔓延之际，社会乱象频发。上有繁杂工作、下有民怨爆棚，夹在政府和居民间的上海基层工作人员自本轮冠病疫情爆发以来两头受气，引发一波“离职潮”。
上海黄浦区海悦居民区党支部书记马胜烨在小区封控近一个月后，因连续多天满负荷工作却遭居民误解和谩骂，4月7日凌晨在小区微信公众号上发文辞职。
年过半百的马胜烨在辞职信中坦言，基层工作者经常因不知情而无法解答居民疑问。例如，他不知道小区里哪些人是阳性感染者和密接者、病例到底什么时候转运到隔离点、居民封控这么久为什么只发放了一次生活物资，“太多太多我们基层最需要第一时间知道的，我们都不知道。”
辞职信发出后，马胜烨收到多名居民发长文打气挽留，决定继续留任。中共党媒《人民日报》也于11日把他的故事作为正面典型宣传报道。但与此同时，更多基层员工在难耐重压下选择离职。
马胜烨发文当天，浦东新区昌里花园居民区总支书记吴颖川也向小区居民请辞。
他在写给居民的公开信中说，履职五个月来已经历三次封楼，两次封闭小区，累计九次全员核酸检测和抗原检测，“整整4,000多人的基本保障全部压在居委八个人身上，而我们作为最底层的社工，又有多大的能力去解决如此大量人员的生活保障。”
同样位于浦东新区的翰城居委会4月9日发出集体辞职信，指全体工作人员从3月17日起开始封在居委，放弃家人和个人生活，尽力配合政府的各种政策。但“所有人、所有部门要我们理解、配合，唯独没有人理解我们，没有人在乎我们的感受和心情……我们也有承受不住的时候。”
根据中国居委会组织法规定，居委会属于基层群众性自治组织。尽管不隶属于政府机关，但工作经费和成员薪资由政府拨付。居委会职责包括宣传国家政策、协助政府开展基层工作、调解民间纠纷等。
上海各居民区自3月中旬陆续封控以来，作为社区基层单位的居委会，负责在一线执行封控措施，包括组织核酸检测、发放生活物资、传达防疫通知等。
上海徐汇区4月10日上演“贴封条”闹剧，要求基层在午夜12时前对全区所有住户门上张贴封条，但不到两小时后又紧急叫停。
新加坡《联合早报》引述一名基层工作者称，他所在的社区居委会对于贴封条的指示表示不理解，并拒绝执行工作。所幸网络舆情发酵后，上级紧急撤回通知，让他“不必做违心的事”。
这名基层工作者感叹，社区工作人员既要无条件执行上级任务，又要应对和处理居民怨气，是“两头不讨好、有苦说不出”。
他更担心，若日后追究防疫失责，不参与决策的基层人员也被殃及。
过去一周，上海浦东新区和闵行区有六名干部因防疫履职不力而相继被问责，其中包括镇长、镇党委书记及副书记、以及一名街道办事处派驻隔离酒店负责人。