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    消费者怨航班恢复直飞线太少 飞中国机票价难望回疫前水平(组图)


    华人旅行社。(明报记者摄)


    商家推出的特价机票广告。(明报记者摄)


    消费者在浏览旅游机票信息。(明报记者摄)

    后疫回国潮不减,导致机票价格居高不小,有华人旅行社提醒,机票价格不可能回到疫情前水平,订票时应对价格、时机、线路等做全面衡量。有消费者则抱怨虽然航班基本恢复,但直飞航线太少,回国路依然困难重重。

    暑假转机票价近3000元

    对于现下的的机票价格,旅行社职员说:「2周前有航空公司搞促销,价格略有回落,客人能够买到2000元以下的往返票,现在至年底都要3000元左右,暑期较贵,比如你8月走,现在订最便宜的是从多伦多到马尼拉转机到北京要2900元。到11月价格降到最低,比如11月5日走12月初回,国泰的一个航班现在订2500元。现在的价格是疫情前的四、五倍,未来会降低到疫情前的二到三倍,但绝不会回到疫情前八九百元水平。」

    东方广场内一楼有4间旅行社,其中一间旅行社表示:「自从年初中国政府解除边境限制后,我们的机票代理业务一直很繁忙。虽然现今各航空公司的航班基本恢复正常,但受俄乌战争影响俄罗斯关闭领空,直飞的航线很少,都是转机航班,给客人选择航班带来挑战。一方面要选择价格便宜的航班,另一方面也要考虑旅途时间和飞行线路。比如一个在中东阿布扎比转机到北京的航班,2200多元,不过要飞行24个小时,如果你不在乎时间可以选择。从客人订票情况看,大多选择在首尔、东京和东南亚国家转机,其中性价比最高的是国泰航空在香港转机。也有选择长荣航班从台北转机,但提醒是如果你持中国护照只能订单程,因为返程中国效碢那边有影响。我的建议是大家在预订机票时不要只看价格,应对价格、旅行时间、线路等做全面考量。如果你时间富馀,也可以考虑利用转机机会在转机国做短暂旅游,不过要提前做好规划,特别是签证和行李托运问题。」

    一名正在谘询机票情况的华裔较年长者说:「疫情结束后我一直考虑回国,但至今做不下决定,一方面是因为价格太贵,另一方面更令我头痛是转机问题,不知道转机是否需要转运行李、是否需要重新办理登机手续,另外有人建议我趁机到转机地短暂旅游,那样话是否需要办签证?还有我是否可选择先到温哥华,那里有多个直飞国内的航班。总之,这些问题困扰我,我感觉回国的路困难重重。」

    随著疫后旅游业复苏和出现回国潮,华人社区内涌现出许多新的旅行社,士嘉堡东方广场先后有多间旅行社入驻,俨然成为华人旅游市场的中心,一间开业不久旅行社负责人说:「我们选址在此主要是看重这里旅行社集中,可以形成集群效应,将来在华人社区形成知名度,人们一想到订机票旅游就来这里。」

    离东方广场不远的另一华人聚居社区内商场,日前也有一间华人旅行社开业,职员表示:「除了开设这间实体店外,我们还开通了网上业务,有自己网站和微信帐号。因为机票价格每天都在更新,通过网站和微信能够快速方便地与客户沟通。」

    Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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