发达国家最近不断地发生裁员问题，而现在最恐怖的事情来了！疫情以来，IT大厂们不断地爆出裁员事件，但昨天这家公司爆出的裁员并不是因为经济问题而是和人工智能（AI）有关！这些岗位一旦被人工智能取代可能永远不会回归。
英国最大的电信运营商——英国电信公司周四（18日）表示，将在2028年至2030年期间裁员4万至5.5万人。此次裁员将包括英国电信的直接员工和第三方员工，将使公司员工总数减少31-42%。目前，英国电信公司员工数量约为13万人。
值得注意的是，据英媒报道，英国电信的这次裁员似乎不仅仅是应对经济形势变化的紧缩。
据路透社报道，在老板菲利普·詹森(Philip Jansen)的领导下，该公司一直在制定一项转型计划，以建立一个全国性的光纤网络，并推出高速5G移动服务。
英国电信公司表示，在截至3月底的一年中，该公司六年来首次实现了形式收入和核心利润的增长，但业务转型的成本以及对自由现金流的冲击造成了损失，导致其股价在早盘交易中下跌7%。
詹森表示，在完成光纤铺设、数字化工作方式、采用人工智能(AI)并简化其结构之后，将依靠更少的劳动力和显著降低的成本基础。
另据英国广播公司报道，目前英国电信正在全国加紧搭建光纤网络，搭建工作完成后，相关建设和维护人员所在部门可能会面临大规模裁员。
他说:“新的英国电信集团将是一个更精简的企业，拥有更光明的未来。”
英国电信上次大规模裁员是在2018年，当时他们宣布将在3年内裁员1.3万人。而这次裁员规模是先前的3倍以上，其中1/5将来自客服部门，这些岗位将被包括AI在内的一系列技术取代。
詹森还表示，运营数字网络所需的网络工程师也将减少约1万人，自动化和人工智能等技术将取代他们。
他表示，使用人工智能存在“巨大的机会”，并补充说，生成式人工智能大型语言模型将是一个飞跃，可以与智能手机的出现相媲美。
“我们不会让人们觉得自己在和一个机器人打交道，”他说。“我们有多渠道，我们有在线的渠道，也有450家门店，这一点不会改变。”
这一消息传出之际，人们越来越担心人工智能将导致大规模失业，一些分析师表示，随着技术的快速发展，多达3亿个职位面临风险。
Age UK的慈善主管卡罗琳·亚伯拉罕说:“从技术的角度来看，这是一个激动人心的时刻，但同样重要的是要记住，我们中的一些人，尤其是老年人，可能会发现这些新方式很难驾驭，他们更愿意与真人交谈。”
“如果企业想要继续为老年客户提供良好的服务，他们就需要在这方面找到适当的平衡，并继续提供与真实员工互动的机会，通过电话、面对面以及在线交流等。”
值得注意的是，这是本周以来第二家宣布裁员的英国电信企业。
英国电信公司的竞争对手沃达丰(Vodafone)周二（16日）表示，计划在三年内裁员1.1万人，以恢复竞争优势。沃达丰在全球拥有约10.4万名员工。
该公司新任首席执行官瓦莱在一份声明中表示，由于能源成本上升，德国和意大利等关键市场面临压力；公司将重新分配资源并推动业务转型，提升市场竞争力。
而恐怖的是，这些被人工智能所取代的岗位可能永远不会回归。
Meta首席执行官扎克伯格在最新一轮裁员后称，许多工作岗位将不会回归，因为新技术将使该公司能够更有效地运营。
IBM首席执行官Arvind Krishna近期也表示，可能会暂停部分招聘，审查有哪些工作可以直接用AI完成。
周四，ChatGPT免费的应用在美国的iPhone和iPad上推出，并将稍后推向安卓设备。与桌面网络版本不同，Apple的iOS操作系统的移动版还将允许用户用他们的声音与其交谈。
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“我们首先在美国推出，接下来的几周内会扩展到其他国家，”一篇公告新应用的博客文章说。在App Store中，这款应用被描述为OpenAI的“官方应用”。
自OpenAI向公众发布ChatGPT已经过去五个多月了，它能够生成令人信服的类人类文章、诗歌、表格信件以及对几乎任何问题的对话答案，这激发了人们的兴奋和担忧。
你怎么看？
https://www.reuters.com/business/media-telecom/bt-meets-expectations-with-5-rise-full-year-earnings-2023-05-18/
https://www.dailymail.co.uk/news/article-12100605/As-BT-reveals-wants-replace-10-000-staff-AI-fears-grow-impact-workers.html
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