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    用「正念」与AI助解学生心理健康问题(图)

    多伦多大学的Inlight研究奖学金,是鼓励和支持本校那些在研究学生心理健康领域有突出表现的研究生。而这个奖学金的首位获得者,是一个名叫王依依(Yiyi Wang,图)的华裔学生。

    而王依依早在2014年时就对心理健康问题产生了兴趣,当时她刚刚从中国去到美国加州,她发现自己想家并且情绪低落,但她没有去看心理医生,因为她担心语言障碍。当时她就想,要是有办法匿名获得心理健康帮助该多好。

    第二年,王依依在实验室的同伴向她介绍了一种冥想方式「觉察」(Mindfulness,也称正念)。「我发现正念对我自己很有帮助。它是这样一种感觉,即我可以活在当下,接受我的负面情绪,而不只是对它们说『不』并将它们推开。我每天都练习正念。」

    当王依依在多伦多大学攻读博士学位期间,这2种兴趣结合在一起,她意识到她可以通过与科技的接触,将「正念」带给更广泛的公众。

    她首先想通过围绕「正念」制作积极的视频,教导当下的意识、接受当前正在发生的事情,以及对一个人的当前情况和环境进行无反应和积极的重新评估。

    现在王依依正在通过嵌入人工智能ChatGPT来增强聊天机器人的功能,结果出现令人惊讶的情况,使用聊天机器人的学生与及其进行了积极的互动,并感到「有人在关心他们。」

    根据学生的回答,聊天机器人会提供支持性的词语,以及有关从何处获得进一步帮助的有用信息。这些工具旨在预防,以减少对进一步帮助的需求,并监测和评估当前情况。

    但机器不应该代替面对面的帮助,如果抑郁症或其他心理健康问题更严重,这可能是必要的。

    王依依解释称:「面对面的帮助更为密集。如果(患者)认为自己有抑郁症状或情绪非常严重,我认为这就是我们都会鼓励他们寻求专业帮助的关键 。」

    通过她在Norman Farb教授的「监管和情感动力学 (RAD) 实验室」的研究,王依依实现了在线体验,学生可以在其中跟踪他们自己每天的情绪、压力水平和应对技巧,并查看情绪随著时间的演化推移。

    拿到奖学金后,王依依正在通过网站、应用程序、替身和人工智能聊天机器人,来提供心理健康培训和支持计划。

    「这些解决方案的优势在于它们是匿名的。你不必透露你的身分,这对我的文化来说尤其有利。去心理健康诊所可能会有耻辱感,而且它具有成本效益。」

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