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    连锁商将顾客电子收据交fb 律师发起集体诉讼抗泄隐私(图)


    有大型连锁商店和品牌商号在未经消费者同意下,把消费者的信息发送给网络社交平台脸书共享。

    消费者要留意,当你购物时店家不再给你纸质收据,而是发电子收据到你的电子邮箱时,这个过程中你的个人信息很可能被泄露。

    加拿大广播公司(CBC)最近一项调查发现,Hudson’s Bay、Best Buy、Lululemon、Gap、PetSmart、Sephora等一些大型连锁商店和品牌商号在未经消费者同意下,把消费者的信息发送给网络社交平台脸书(Facebook)共享。

    之前Home Depot也有类似做法,里贾纳(Regina)律师Tony Merchant为此在全国发起一个集体诉讼。他说:「消费者的个人信息被泄露,当你新生了一个宝宝或者需要银行按揭房贷时,会收到铺天盖地的推销广告信息的干扰。」

    联邦隐私保护专员迪弗雷纳(Philippe Dufresne)上月出版的一份调查报告指出,大型零售商店Home Depot把消费者每次购物的数据信息自动传输到脸书母公司Meta,此举未经过消费者同意。

    迪弗雷纳表示:「我们预计这一情况在其他商家也普遍存在,它侵犯了隐私法,必须被叫停。」

    Hudson’s Bay回应表示,考虑到对Home Depot的调查结果,「已暂停了所有数据与Meta分享」。

    迪弗雷纳还表示,Home Depot把消费者的购物信息和电邮地址发送给Meta,后者对数据做出分析以制定更加有效的广告投入策略。然而它们是在未经消费者同意情况下进行的,一些敏感个人信息比如消费者的健康状况、性取向等被泄露。

    CBC一组记者分别下载各自脸书帐户里的数据,发现每次购物的信息赫然在列。

    多伦多都市大学通讯研究助理教授Opeyemi Akanbl说,对于消费者来说,可能觉得没受什么影响,但是对于商家来这些数据非常有价值,可以成为它们制定广告策略的依据。根据加拿大有关法律,任何公司「要收集、使用或者公开消费者的个人信息必须取得消费者的同意」。

    卑诗省哥伦比亚大学政治科学教授Wendy王说:「我们需要意识到我们生活在一个数据化世界,个人信息正在被当作一种商品,不管你愿意不愿意,我们的一举一动很可能被跟踪记录。」

    Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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