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    医生去信管理层述医院乱况 缺护士迫关门诊患者卧走廊(图)

    位于多伦多市东的圣约瑟医疗中心(St. Joseph’ s Health Centre)有医生去信医院管理层兼所属的Unity Health,指出由于缺乏护士及床位,令该院急症室频临崩溃边缘,希望Unity Health管理层提供协助。院内共40名医生形容在7月23日及24日的周末,医院出现的混乱情况,包括因缺乏护士,门诊护理关闭;躺在担架的患者在走廊里挤了数小时;一个生病的孩子无人看管等。

    据《多伦多星报》(Toronto Star)引述于7月25日发出的信件指出,该医院的「急症室处于危机之中」,「威胁病人安全、病人医疗护理质素」,员工「士气低落、沮丧和过度疲劳」,「急症室亦变得不能安全操作」。

    医生在信中列举出院内出现的混像,包括医生要填补黄昏及通宵班的护士空缺,这令护士士气更加低落,因为同一个工作,但护士所赚取的远比医生为低。

    此外,由于缺乏护士,令医院的门诊部被迫关闭。由于门诊部是医生为绝大部分到院病人诊治的唯一地方,门诊部关闭,令医生的实际工作空间减少。整个急症只剩下1至2张病床供医生为病人评估病情。这个仅馀空间在7月24日晚上最后亦被迫关闭。

    当晚,另一个挑战是,因缺乏护理人员,急症室的复苏区(resuscitation zone)亦被关闭,可能带来灾难性的后果。同一个晚上,急症室负责的护士曾要求经理协助病人分流,减少急症室过于拥挤,但经理拒绝采取行动,而是要求护士用「创意」解决问题。

    信中指出:「管理层这个反应不能接受,医护人员需要医院管理层更多的指引及支援,而不是单靠创意来解决没有资源的问题」。早在3月,同一班医生已向管理层表达护士不足的担忧。

    针对该院医生在最近一封信中所提出的问题,Unity Health发言人斯特兰奇斯(Jennifer Stranges)表示,人员短缺是全省医院面临的「头号挑战」。该医疗网络亦承认,急症室团队目前承受压力,他们将继续与该部门的工作人员合作,迎难而上。

    安省卫生厅则拒绝就个别医院的情况作评论,但该厅发言人坎贝尔(Bill Campbell)就表示,省民如需要医疗服务的话,现仍可得到所需服务。

    安省护士协会(Ontario Nurses’ Association)主席霍伊(Cathryn Hoy)被问到St. Joseph’s医院的情况可能带来甚么后果时,她说:「这很简单,就是有人死亡。」

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