5月12日，西藏航空公司TV9833航班在执行重庆-林芝客运任务时，在重庆机场起飞滑跑过程中偏出跑道，机上122人全部安全撤离，在撤离过程中有36人擦伤扭伤。极目新闻记者获取的一段视频显示，机上最先离开的部分乘客是从机头左侧舱门的充气滑梯逃生的，乘客一开始撤离时并未起火，大部分乘客撤离时未携带行李。
乘客撤离（视频截图）
5月12日中午，有重庆网友在社交平台发布一段视频，视频中客机的损毁特征以及涂装表明，该飞机正是12日上午在江北机场偏出跑道起火的TV9833航班客机。视频显示，客机的起落架等已损坏，飞机机头位置左侧的舱门已经打开，并有充气滑梯伸出，乘客正顺着滑梯滑下来，绝大部分乘客并未携带行李。没过几秒钟，客机机身开始冒烟，之后还有明火冒出。
网传现场图片（网友拍摄）
极目新闻记者注意到，有一名白衣男子逃出飞机后，并未着急离开，而是站在滑梯旁边，等待一名女子从滑梯滑下后，再拽着她一起离开。
网传现场图片（网友拍摄）
极目新闻记者联系上发布视频的网友，他称自己在重庆开餐饮店，当时并未在飞机上，是在朋友圈看到这段视频，才将它发到网上。