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    快检查收据!女顾客怒揭麦当劳”悄悄偷钱”!华人热议

    在加拿大,当你在Costco、沃尔玛、Shoppers Drug Mart等多家知名连锁商店买东西结账时,时常会被问到一个问题:你想捐款吗?

    捐不捐、捐多少本都应该是自愿行为,然而,最近有一位顾客发现,同一周内她在麦当劳两次因没有查看收据而被多收费用,其中就包括一笔捐款。

    TikTok用户Jax(@girl_mommy3)说,第一次光顾时,她发现账单上多了一杯2元的饮料,那本应包含在套餐内。同一周晚些时候,她又在另一张收据上发现了一笔给麦当劳叔叔之家(Ronald McDonald House)的捐款,尽管她当时已经告诉员工她不想捐款。

    图源:DailyDot

    Jax在视频的文字叠加中写道:”麦当劳正在偷你的钱,而你可能根本没有意识到。”接着她解释了为什么她认为情况可能是这样的。

    她说:”这在一周内发生了两次。其中一次是给我自己买的,一次是给我的孩子们买的。

    意外的”自动”收费

    在第一个例子中,Jax被额外收取了2元的饮料费,而这杯饮料本应该包含在她的套餐中。她说:”当时我点了一份7号套餐,里面有两个芝士汉堡、薯条和一杯饮料。我把车开到窗口,他们告诉我价格,我付了钱,他们问我’你要收据吗?’我就说’要啊,为什么你会问这个问题?直接给我收据就行了’。”

    她说,这个行为让她感到有点困惑,不知道工作人员会不会有别的想法,也不知道事先询问顾客是否需要收据已经成为现代商业的标准做法。

    这位TikToker说,在她检查收据(她通常不会这么做)之后,发现了一些不对劲的地方。

    她说:”由于前面有一辆车,我在排队等候的时候就瞄了一眼收据,结果发现被多收了2元。于是我走到窗口说’我能和经理谈谈吗?'”

    据称,经理告诉她:”哦,我想可能是系统自动这么做的。”

    Jax不接受这种解释。她在视频中气愤地问道:”为什么系统会自动这样做?所以是系统在偷别人的钱,你们都不承认?”

    最后她说:”当然,我最后拿回了我的2元,因为这简直太荒谬了。”

    员工”强制”捐款

    虽然第一次的不愉快已经解决,但Jax在那周第二次光顾麦当劳时又遇到了另一个付费问题。

    这一次,问题不是来自这家连锁餐厅的”自动”收费。Jax说道:”我昨天去给孩子们买儿童套餐,我开到窗口,他们告诉我多少钱,然后问我是否愿意在总额上凑个整数捐给麦当劳叔叔之家”。

    Jax接着说,她清楚地记得,当时她明确告诉这名员工她不想捐款。然而,当Jax查看收据时,她发现她还是被收取了一笔0.88元的捐款费用。虽然只有0.88元,但这仍然是一个原则问题。

    Jax向经理提出了这个问题,并获得了退款。

    Jax表示,她并不在意账单上多了多少钱,她不满的是麦当员工在她明确拒绝后仍然”强制”让她捐款的行为。

    她说:”我不在乎0.88元,这是原则问题。比如用这样的方法让每个顾客捐出0.88元,麦当劳就能从中获利数千元。”

    现在,Jax提醒所有人一定要检查收据。她在视频的结尾说道:”总之,无论在哪里,一定要检查你的收据。我可以想象这种情况可能已经发生在我身上无数次了,而我根本不知道,因为我从来不看收据。”

    网友:小费和捐款已经”失控了”

    尽管一些网友认为Jax小题大做,但也有一些网友赞同她的观点。

    一条评论写道:”这不是钱的问题,而是原则问题。他们在用不诚实的做法来增加利润。”

    另一条评论写道:”我还是不明白她怎么就成了’Karen’….. 老实说,我同意她的观点。这是原则问题。”

    还有一条评论写道:”这是你辛辛苦苦赚来的钱!我也会做和你一样的事情。”

    还有一位TikTok用户将这一问题归咎于小费/捐款要求激增的趋势:”小费和捐款已经失控了!”

    华人热议

    事实上,捐款问题也困扰着许多华人朋友。小编随手在网上一搜,就发现了华人网友的提问:Walmart,Costco经常让给儿童议员捐款,每次都捐吗?

    有人说:收银员当众询问,给人压力,难免会让人觉得尴尬。

    还有人坦言:(如果不捐款)觉得收银员会认为华人有钱又吝啬,所以自己感到有压力,很想大方,但又不想打肿脸充胖子。

    对此,许多网友都表示,想捐就捐,不想捐就不捐,不要有负担。如果之前捐过了可以直接说:”I’ve done that before”,如果不想捐也可以委婉地说:”Next time或者Not today”。

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