No menu items!

    加国竞争局获法院颁令 查亚马逊用户评论资料

    竞争局正调查亚马逊的行销行为,是否违反《竞争法》欺骗性行销条款。(Sebastien Bozon/AFP / Getty Images) 【2024年06月13日讯】(记者王兰多伦多报导)加拿大竞争局周三(6月12日)表示,已经获得联邦法院颁令,要求亚马逊(Amazon)提供产品有关用户评分和用后评论的资讯。

    竞争局在声明中表示,法院命令是收集资讯并推进对亚马逊的调查,即调查亚马逊潜在虚假或误导性评分和评论。该命令已由加拿大联邦法院批准,将要求亚马逊提供记录和书面资讯。

    竞争局指出,未有证据显示这些评分和用后评论是虚假,但有需要搜集资料以保持市场的公平竞争。

    竞争局正调查亚马逊的行销行为,是否违反《竞争法》欺骗性行销条款。目前尚无不当行为的结论。

    竞争局先前向联邦法院提交申请,要求发布命令,并要求求 Instagram 和 Facebook 的所有者 Meta Platforms供与该局正在进行的亚马逊调查相关的资讯。该命令于2023年6月29日下达。

    竞争局目标是致力保护消费者免受数码经济中的欺骗性行销行为侵害。

    亚马逊:配合调查

    周三,亚马逊加拿大公司在给Global News的声明中表示,正在继续与竞争局合作进行调查,并分享有关其打击虚假或“不当”评论的资讯。

    该公司表示:“亚马逊已投入大量资源,利用机器学习模型、专家调查员和法律行动等工具主动阻止虚假评论。”

    “亚马逊认识到虚假评论是影响不同行业的全球性问题,长期以来一直欢迎私营和公共部门加强合作,以保护客户免受不良行为者的侵害。”

    加拿大竞争局的调查是在美国联邦贸易委员会 (FTC) 开始调查亚马逊大约一年后宣布的。 FTC 最终在 2023 年9月对该公司发起反垄断诉讼,其他 17 个州也加入其中。

    联邦贸易委员会和各州指控亚马逊违反反垄断法,“不是因为它规模庞大,而是因为它采取了一系列排他性行为,阻止了现有竞争对手的发展和新竞争对手的出现。”FTC在声明中说。

    亚马逊被控通过反折扣措施阻止卖家在非亚马逊网站上为产品提供更低的价格,投诉称,如果发现卖家在其它网站上提供更低的价格,亚马逊可以“埋葬”卖家的列表,使这些卖家在亚马逊搜寻结果中“实际上不可见”。

    亚马逊总法律顾问兼全球公共政策高级副总裁戴维·扎波尔斯基(David Zapolsky)在2023 年9 月向Global News发表的声明中表示,如果联邦贸易委员会的诉讼成功,将推高消费者的价格、减慢送货速度,并伤害小型企业。

    他表示:“这起诉讼清楚地表明,联邦贸易委员会的重点已经从根本上偏离了保护消费者和竞争的使命。”他补充说,该诉讼“与事实不符”。

    责任编辑:严枫

    热点

    发表评论