直到今年6月，勒布朗都还未开工，只砍了一些树和移动了一个小物件。（CBC）
凯特利斯于2021年底与勒布朗预订兴建泳池的合约，还为此支付了7,200元订金，而实际动工时间是在2023年。（CBC）
但建造公司的老板勒布朗（Ryan Leblanc）则认为，他有权决定如何使用自己的收入而拒绝退款。相反，他还认为有人在网上中伤自己，令他的生意严重受损害，因此，他拒绝与其中一名女业主调解，并且指责这名业主扣押他的工具「勒索」。
凯特利斯称，她于2021年底与勒布朗预订兴建泳池的合约，还为此支付了7,200元订金，而实际动工时间是在2023年。她表示，提前2年就预订工程可节省一些费用。
到了2022年底开工前数月，凯特利斯给勒布朗开了一张3.25万元的支票作为工程款。但直到今年6月，勒布朗都还未开工，只砍了一些树和移动了一个小物件。尽管合约没有规定完工日期，但她和丈夫还是在6月23日取消合约，并要求勒布朗退款，但对方就是不理睬。凯特利斯称，她愿意不收回订金，但对方必须退还那3.25万元，否则就要把扣押的施工工具拿去卖掉。
勒布朗则解释，他与凯特利斯一直保持联系，他为工程预订了一台挖掘机，却还没来得及告知对方就被取消合约。另外，开工延误是常有的事情，他不想在挖掘机到货前，为其他重型机械支付额外的租金。
至于他不肯退款，是因为他必须计算已经完成的工作，以及转售泳池部件后出现的差额。「我收到顾客的钱，其中一些是属于我和公司的，我可用我和公司的钱做任何我认为合适的事情。」
业主科茨也遇到类似问题，等了2天都没等到勒布朗来给他家泳池更换加热器，于是也取消合约，要求3天内退款4,000元。
勒布朗声称，他那两天要上交通法庭，而且当时安排来处理这项工作的一名员工突发心脏病。至于为什么当时没有向客户解释情况，勒布朗说这不关科茨的事。
水泥公司指承建商欠款逾万
Dial-a-Mix Concrete水泥公司的老板塔布曼（Gary Tubman）表示，他从2022年夏天开始为勒布朗的4个工地提供混凝土，但8,000多元的货款一直没有收到，因此他开始向勒布朗收取每月3%的逾期利息，在5月份时总额已经超过1万元。
他们都已报警，但省警对凯特利斯表示无能为力，后者只有求助于小额钱债处；而渥太华警方将另外两家的投诉转去欺诈案调查部门，暂时还没有进一步的消息，勒布朗也称警方还没有找过他。
