
加国小商户、政客都希望竞争局审查亚马逊的经营手法。(加新社)
加拿大竞争局(Competition Bureau of Canada)2020年曾宣布对亚马逊商业手法进行调查,约在FTC开始注意亚马逊后一年,但加拿大竞争局自2020年8月邀请市场参与者表达对亚马逊经营手法的意见后,再无有关调查进展的消息。
加拿大竞争局拒绝对媒体透露其调查进展,只表示知悉FTC的法律诉讼案。
亚马逊此前表示愿配合竞争局的调查,并继续支持经由Amazon.ca销售产品的小商户。
加拿大竞争局调查重点为,亚马逊的政策是否影响到小商户以较低价格在自己的网站或对手线上市场出售商品的意愿。
竞争局也调查亚马逊是否令消费者倾向购买其自己而非对手供应商的产品;以及竞争者如选择不使用亚马逊的送货系统、客户关系和广告服务时,会否被置于不利的境地。
FTC的法律诉讼包含类似的指控。他还声称,亚马逊试图「隐藏」那些被发现在其他地方提供较低价格的美国卖家的商品清单,并向依赖该公司商品清单、送货和储存服务的商户透过定期提高费用来挤压商家的财务。亚马逊已否认有任何不当行为,并表示FTC的法律诉讼是「基于错误的事实」。
加拿大独立商业联盟(CFIB)主席凯利(Dan Kelly)表示,该组织即将公布蒐集自小商业的数据和经历报告,显示亚马逊对加拿大零售市场所造成的伤害。凯利表示,报告中将有一些很可怕的亚马逊商业手法案例,其中许多都与FTC的指控类似。报告中也提到亚马逊收费结构令人担忧。凯利表示:「我们听说,成本几乎占据了小商业所有的销售额,并且在某些情况下他们还亏损。」
根据市场研究公司eMarketer,亚马逊约占去年美国电子商务市场40%的份额。亚马逊在加拿大电子商务市场的份额更大,今年达到41.5%。美国方面的份额今年维持在37.6%。
加拿大竞争局的调查结果如发现有违反竞争法做法,将会引致一个谈判和解方案,或对簿竞争法庭。竞争法庭可下达令亚马逊改变商业手法的命令并课以罚款。
新民主党创新和小商业事务评议员马西(Brian Masse)表示,如果竞争局跟随FTC的脚步,他希望看到的是不只罚款。
加拿大创新、科学和经济发展部发言人表示,联邦政府上周已引入C-56法案,加强杂货业的竞争。此法也适用于其他行业,包括科技业。马西则表示,政府需要做出更「广泛的」回应以改善竞争法。