苏德（Ajay Sood）和家人在去年7月﹐在奥克维尔（Oakville）购买了他们梦寐以求的新居后﹐决定将厨房和其中一个浴室升级﹐于是找来一间公司﹐以以2.7万元的价格来完成工程。他们虽已提前付费﹐但承包商开始施工后，他们竟拆除超出协议范围的部分，令他们的装修费大失预算。
苏德说﹕「那是一场噩梦，一场不会终止的噩梦。」
他表示﹐在他不知情下﹐承包商竟将他整个厨房拆掉。尽管之前协定﹐只装修一间洗手间﹐但装修工人竟一口气拆掉单位内三个浴室﹐令家人连一个可用的洗手间都没有。
苏德还指﹐承包商亦拆毁了他铺设的车道，并剥掉了后院的木甲板。
苏德说：「承包商没有建设﹐只在破坏。」
当他问承包商为何要拆除他家的墙壁和地板时，对方告诉他﹐这是因为房屋不符合法规，一切都需要更换﹐还说会给他一个合理的价格来完成工作。
承包商甚至更改了他们门锁的密码，将他们锁在屋外，令他们不得不在车里睡觉。
苏德说：「我只能把前座调成躺椅来睡觉，太太和孩子则睡在后座。」
承包商要求苏德支付更多费用来完成翻修工程，但当苏德出58,000元后，他们没有退还。
苏德雇佣了由Rajat Banga和Ishan Banga兄弟经营的Banga House Improvements公司。
当传媒尝试联络这家公司时﹐对方拒绝回应任何问题。
苏德的太太Saruchi现在非常担心她三岁儿子的健康状况﹐指小朋友无法承受这一切。
苏德则说：「我只想要回我的钱，要回我的生活。」