图为加航航班。
本森 (Susan Benson)于8月26日从美国拉斯维加斯飞往加国魁省满地可，是加航AC 1706航班上的乘客。本森表示，在拉斯维加斯欣赏完阿黛尔(Adele)的现场音乐会后，正准备返回家乡纽宾士域省。
然而，原本5个小时的飞行对于坐在她前面的乘客来说却变成了一场灾难。本森在社交体Facebook上记录了这一事件。
她说，注意到前面的乘客，两名女乘客和一名男乘客难以坐下来。
本森说，两名女士是一同旅行，她们的最终目的地是欧洲城市。男乘客则是独个儿，而他们都坐在同一排。
她写道:「有一点难闻的气味，但我们一开始并不知道问题是什么。」
据称，本森前面的乘客告诉她，「她无法坐下，因为上一趟航班有人在她的座位上呕吐，而且座位还是湿的，她的座位区和安全带上仍然有呕吐物残留。 」
本森在Facebook帖子中解释道：「加拿大航空试图在登机前进行快速清理，但显然无法做到彻底清洁污渍。」
本森说，航空服务员试过把咖啡渣放入座椅上，并喷洒香水来掩盖气味，但这些措施收效不大。
此外，分配到该排的乘客被告知，尽管他们的座位仍然被呕吐物残留弄湿，但他们不能被转移到其他座位。
本森说，3名乘客告诉航空服务员，他们不可能在呕吐物中待上5个小时。
双方争论数分钟，航空服务员带了主管过来，向乘客解释说航班已满，无法调动座位。
本森说，乘客要求提供毯子和额外的湿巾，因为他们别无选择，只能坐在指定的座位上。然而事件并没有就此结束。本森说，正当乘客试图坐在沾满呕吐物的座位上时，飞机师走近两名女子。
她说，飞机师告诉两名女子乘客，她们有两个选择，可以自行离开飞机并自费重组航班，或者他们将被保安护送下飞机，并被列入禁飞名单。
两名女子质问机师她们做错了什么？本森说她们被告知对航空服务员粗鲁。本森和她的乘客们都惊呆了。她说，这些女性「很沮丧，但很坚定」，未对过飞机上工作人员粗鲁。
另一名乘客试图介入并为这些女士辩护，告诉飞机师她们没有做错任何事，并且对不得不坐在有人呕吐的座位上感到沮丧是理所当然的。
据本森说，飞机师走开了，不久之后，保安人员走近这些妇女并护送她们下了飞机。
她表示，虽然她不知道这两名女乘客是否被列入禁飞名单，但她无法停止思考这宗事件，这让她对加航感到失望。
本森表示，整件事令航班延误约45分钟。
本森说：「我不会因为这宗事件而责怪整个行业，但我确实觉得航空服务员和飞机师处理这种情况是错误的。」
她表示:「那些座位不应该被占用。当他们意识到自己没有被清理时，应该在登机前处理这个问题。他们试图掩饰它，并希望这种方法已足够好。」
当传媒就事件联系加拿大航空时，航空公司并未否认本森所指控的任何内容，并暗示确认了该事件。
一名加拿大航空发言人表示：「我们正在审查这一严重问题，我们将直接与客户联系，因为我们在这种情况下没有正确遵循操作程序。我们还将向这些客户道歉，因为他们显然没有得到他们应有的标准护理。」
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